Il bonus del giocatore non è stato accreditato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso in quanto la richiesta del giocatore era ingiustificata.
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Esportes da Sorte Casino - Il bonus del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 500 R$
Esportes da Sorte Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Sono un giocatore abituale dello sport della fortuna, lì ho perso circa 8000 mila BRL e non ho mai ricevuto un bonus, gioco su spcamen e sul loro sito web dice che hai un bonus del 50% Giocando su spaceman e su aviator Gioco su 2 giochi e non ho mai ricevuto un bonus per favore aiutatemi!!! Il casinò in questione è Esporte da Sorte, non è nella lista dei casinò, ne metterò un altro giusto per risolvere il mio problema
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro ivansilvestre1970,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Casino Estrella. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Ho capito bene che non hai ancora ricevuto alcun bonus? Che spiegazione ti ha dato il casinò? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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1 anno fa
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Caro ivansilvestre1970,
Hai mai richiesto un bonus o controllato l'opzione bonus quando hai depositato? Come ti ha risposto il casinò quando li hai contattati per questo problema?
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1 anno fa
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Ciao ivansilvestre1970,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Buongiorno, ho fatto tutto, il Casinò stesso dice che non ho diritto al Bonus, Questo Casinò mi ha fatto fallire, lì ho perso 50k e non ho avuto possibilità di recupero, tutti i casinò sono uguali ti danno dei soldi all'inizio, poi prendi tutto quello che hai
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1 anno fa
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Caro ivansilvestre1970,
Hai mai ricevuto dei bonus prima o non puoi richiederli dall'inizio? Il casinò ha spiegato perché non ricevi bonus?
Tieni presente che il casinò ha tutto il diritto di decidere se ricevere o meno un bonus.
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Pubblico
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1 anno fa
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Buongiorno, non ho mai ricevuto alcun Bonus in questo Casinò, ha fatto una falsa pubblicità dicendo che avevo diritto ad un bonus del 50% giocando a Spaceman, ho giocato molto lì e non ho ricevuto nessun Bonus!! Per favore, vai a contare sul Casinò e copri ciò che è stato promesso.
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Pubblico
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1 anno fa
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Buongiorno, non ho mai ricevuto nessun bonus, il Casinò fa pubblicità ingannevole dicendo che hai diritto ad un bonus del 50% giocando su Spaceman, io ho perso circa 30k su Spaceman, voglio il mio bonus!! Per favore, copri il Casinò, se avessi saputo che non mi avresti dato un bonus non avrei mai perso così tanti soldi lì!! Gioco a Blaze e lì ricevo sempre dei bonus!! Questo Lucky Sport è puro inganno che promettono e non mantengono ciò che è stato promesso!!!
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1 anno fa
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Caro ivansilvestre1970,
Finché il bonus non è mai stato aggiunto al tuo account e il casinò ha dichiarato che non ne hai diritto, allora semplicemente non puoi averlo.
L'annuncio è lì per tutti i giocatori, non per te in particolare e se ti hanno informato che non è disponibile per rivendicare per te, non capisco esattamente qual è il problema.
Non tutti i bonus sono disponibili per tutti i giocatori e il casinò può decidere se concedere o meno un bonus a un giocatore.
Se non è mai stato aggiunto al tuo account, non c'è niente che tu o noi potremmo fare.
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Pubblico
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1 anno fa
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Mi dispiace dire che voi ragazzi siete dalla parte dei Casinò, non agiscono in modo imparziale!!! Ho anche presentato un reclamo all'IBAS, ma mi hanno detto che è molto difficile per loro caricare il Casinò, quindi sono giunto alla seguente conclusione: i giocatori sono soli senza possibilità di difesa,
Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro ivansilvestre1970,
Non siamo da nessuna parte, la nostra conclusione si basa sul senso generale. Se il bonus non ti è mai stato aggiunto, il casinò non ha fatto nulla di sbagliato. È completamente loro la decisione se ricevere o meno un bonus.
Sarebbe un caso diverso se lo ottenessi e annullassero il saldo senza motivo.
Il reclamo sarà ora chiuso per il motivo sopra descritto.
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