Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto un bonus. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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EUSPIELOTHEK Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus.
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Importo:: 20 €
EUSPIELOTHEK Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho depositato 20€ tramite Paysafecard e attivato un bonus di benvenuto del 100% che non ho ricevuto
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao zajaivo1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti confermare di aver soddisfatto tutti i requisiti per essere idoneo a ricevere questo bonus?
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro zajaivo1,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non commenti il tuo reclamo entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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