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EUSpielothek Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus.

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Importo:: 20 €

EUSpielothek Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 13/06/2022 | Caso chiuso : 29/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto un bonus. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho depositato 20€ tramite Paysafecard e attivato un bonus di benvenuto del 100% che non ho ricevuto

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao zajaivo1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti confermare di aver soddisfatto tutti i requisiti per essere idoneo a ricevere questo bonus?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro zajaivo1,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non commenti il tuo reclamo entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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