Il giocatore dalla Malesia ha difficoltà a utilizzare la funzione di chat dal vivo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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EUWIN Casino - Il giocatore desidera che la chat sia sbloccata.
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Importo:: 1 €
EUWIN Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Per favore sblocca la mia finestra di chat.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Eddie,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti chiarire se l'opzione di chat dal vivo era disabilitata o era un'opzione per chattare con altri giocatori durante le scommesse? Hai ricevuto qualche spiegazione da quel casinò perché la tua finestra di chat è stata bloccata? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo piccolo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Eddie,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, sono molto felice e grazie per la risposta a causa del problema, la chat dal vivo è stata bloccata
Da qui vorrei dire SPORCO a cui ho scritto poche parole maleducate nella finestra di chat dal vivo. Per favore, perdonami e non tenere quelle parole ferite nel cuore. E un altro scusa da un milione di miglia per cui mi ero fatto male. Grazie
eddiewinwin
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Eddie,
Capisco correttamente che il tuo problema è stato risolto? Posso chiudere il reclamo ora? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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Pubblico
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4 anni fa
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Anche se supponiamo che il problema sia stato risolto, respingiamo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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Pubblico
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4 anni fa
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commenti del giocatore:
"Ho risposto al tuo messaggio qualche giorno fa, ma sfortunatamente il tuo nome mi ha informato che non mi hanno risposto."
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