EUWIN Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Ciao .. Voglio solo richiedere di sbloccare il mio account da euwins. Pls .. Non ho più account. È perché io e il mio amico usiamo lo stesso dispositivo e giochi d'azzardo nello stesso sito quel giorno. Il mio account è stato bloccato. Ho bisogno del mio account indietro. Pls

Cara Meliaaimiellia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, e questo è quello che ho trovato http://euwincasino.com/web/tnc.aspx :

"Promozioni

Tutte le offerte sono limitate a UN solo (1) account aperto gratuito per individuo, famiglia, indirizzo di casa, indirizzo email, numero di telefono, conto bancario e indirizzo IP. "

Potresti per favore avvisare quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se è stato completamente verificato in passato? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivi?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Meliaaimiellia,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.