Il giocatore bulgaro ha avuto problemi poiché il casinò ha deciso di interrompere i suoi giri. Ha deciso di non portare avanti ulteriormente il reclamo, affermando che non ne valeva la pena per 50 giri gratuiti. La denuncia è stata archiviata come da sua richiesta.
Hanno deciso che devono interrompere i miei giri. Ma perché è necessaria questa verifica normativa e tutto ciò?
Caro garjoka037,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Purtroppo, in base alla descrizione attuale degli eventi, non siamo in grado di assisterti in questo caso e avrò sicuramente bisogno di ulteriori informazioni. Potresti per favore elaborare e descrivere il problema in modo più dettagliato?
Aspetterò la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Rifiuto il ricorso, non ha senso. Grazie!
Grazie per la risposta, garjoka037. Purtroppo non sono sicuro di aver compreso il tuo messaggio. Non sei più interessato a procedere con questo reclamo?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
