Extra Vegas Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ho giocato a Extravegas il secondo marzo ho giocato a lungo fino a $ 1000. incassare finemente perché potrei, ma prima che tu possa incassare il tuo conto deve essere verificato e devi fare due depositi, e l'ho fatto anche il mio conto è stato verificato, ma ho colpito l'incasso sbagliato a cui pagare, ho ha colpito bitcoin non mi sono accorto che l'ho fatto fino a quando non sono andato a controllare il mio pagamento, 7 giorni dopo mi hanno detto che il mio pagamento era stato rispedito a loro, quindi ho dato loro il mio conto ecoPayz e le informazioni del mio conto bancario, quindi altri sette giorni passano e ancora nessuna vincita, poi il 15 marzo hanno restituito i soldi sul mio conto giocatori, $ 975,00 mi hanno detto che la mia banca aveva rifiutato il mio pagamento e questo è il motivo per cui c'è stato un decollo di $ 25 sui miei $ 1000. Ma è sbagliato perché ho effettuato 2 depositi di $ 25,00 dalla mia carta di debito Visa e $ 50. Il deposito dal mio conto ecoPayz, quindi quando sono andato a controllare la mia vincita è stato rimesso sul conto del mio giocatore e il motivo è che ho visto sul mio conto che volevano che verificassi la mia carta Visa. Avevo detto loro che dovevo ottenere una nuova carta di debito Visa perché il mio conto bancario è stato un hack il 12 marzo che ho ricevuto una nuova carta, questa è solo una carta di debito Visa che è la mia carta di credito, ecco perché volevano il mio visto la carta di debito potrebbe pensare che stessi commettendo una frode, ma non posso verificare tutto ciò che sto dicendo, nessuno dei miei pagamenti è stato rifiutato, quindi ora hanno chiuso il mio account al casinò, ma quando hanno rimesso la mia vincita nel mio account hanno fammi giocare e stavo vincendo ho ricevuto fino a $ 1500 e poi mi hanno semplicemente chiuso, ora ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che hanno esaminato il mio account e desiderano informarmi che il mio account è chiuso a causa di diverse incongruenze trovate sul mio account, si prega di notare che questa decisione è irrevocabile. Credimi, non sono contento di come sta succedendo, devo dire che ho detto loro alcune cose non carine, ma non c'è motivo per loro di continuare a vincere, sono stanco di fare casino con questo casinò online che non lo fa voglio pagare lì vincendo, gioco in alcuni casinò fantastici e ho vinto in molti buoni casinò. Quindi, per favore, potete aiutarmi, è solo che non esprimo le cose nel modo giusto. Grazie

Caro Sherryd,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato con successo prelievi? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Il casinò ha specificato quali incongruenze hanno causato questa decisione?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, pubblicalo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao

Ciao Kristina, grazie mille, per aver preso il mio caso, mi chiedi se ho mai vinto prima, non in questo casinò ma gioco in altri casinò e sì, ho vinto-perso tempo in 4 o 5 casinò, non prendo quasi mai ossa perché allora stai solo giocando per il casinò. Sono sicuro di non aver aiutato la faccenda con la mia bocca, dico quello che mi viene in mente e quando qualcuno non è gentile con me inizio a mormorare, mi dispiace non ci penso prima di parlare, si salvo tutto sono conversazioni quindi te lo invierò, ancora una volta Kristina grazie per avermi aiutato.

Ciao, ti ho inviato tutte le e-mail di cui penso avrai bisogno, devo solo farti sapere che sono in una perdita di memoria di fase 4, quindi se mi dimentico di inviarti qualcosa per favore fammi sapere, anche io sono così frustrato con questi casino soprattutto quando so di non aver fatto nulla di male, ma apro la mia grande bocca. Grazie cristina

Grazie mille Sherryd per la tua risposta. Vedo che sei stato accusato di aver emesso chargeback.

Tieni presente che se tu o la tua banca avete davvero contestato le transazioni, il casinò ha il pieno diritto di bloccare il vostro conto e confiscare le vostre vincite, poiché si tratta di una grave violazione della politica antiriciclaggio e, in tali casi, non siamo in grado di aiuto.

Potresti per favore chiarire questo? Tu o la tua banca avete contestato i depositi effettuati su questo o qualsiasi altro casinò?

MAI MAI, io o la mia banca del resto abbiamo fatto una disputa su questo casinò, ho fatto 2 depositi di $ 25 a questo casinò, qualcuno sta mentendo in quel casinò, sono così ferito all'idea che abbiano chiuso il mio conto per farlo, io ti invierò i miei estratti conto per mostrarti dove ho effettuato il deposito il 10 e il 14 marzo, e vedrai anche la banca che mi ha rimborsato per chi ha commesso frodi sul mio conto ed è per questo che ho dovuto ottenere un nuovo addebito per il visto carta, per favore fatemi sapere se avete il mio estratto conto

Wow, non posso crederci, il casinò ha detto che ho sospeso il pagamento sui miei depositi di $ 25, quando in realtà il casinò aveva appena depositato i $ 25 sul mio conto bancario

Grazie mille Sherryd per la tua risposta. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.m@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Grazie Kristina per aver creduto in me, e per tutto quello che hai fatto per me, abbi buona fortuna a scuola.

Ciao Sherryd,

Ho esaminato il tuo caso e ho capito la situazione. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare. Vorrei invitare Extra Vegas Casino alla conversazione per partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Ciao Peter, sono così felice che tu capisca la mia situazione, sarebbe fantastico se potessimo ottenere una risposta dal casinò per vedere cosa e perché hanno chiuso il mio account, credo che ci siano 3 lati in una storia dalla mia parte e la verità, so che sto dicendo la verità, perché dovrei mentire e venire su un sito pubblico, no no è solo sbagliato,

Vorrei sapere se questo mi porterà da qualche parte o dovrei fare qualcos'altro al riguardo perché non sopporto il fatto che se la caveranno, non è giusto

Ciao Sherryd,

Il casinò ha una buona valutazione, quindi c'è una maggiore possibilità che risponda.

Caro Sakshi,

Ho giocato in questo casinò il 3 marzo, il mio account è stato verificato, ho effettuato 3 depositi 2 $ 25 sulla mia carta di debito Visa, il prossimo l'ho fatto da Ecopayz per $ 50, ho vinto i soldi sul terzo che era $ 1000, l'ho fatto tutte le scommesse, quindi dovrei essere pagato il 10, che è di 5 giorni, ma ho messo le informazioni sbagliate, su cui questo casinò non mi ha informato, ok, quindi ho inviato loro tutte le mie informazioni per il mio account Ecopayz, ancora una volta dicono ci vorranno 5 giorni, sono andato fuori di testa un po', ma fuori dalle mie mani, quindi dal 14 è stato allora che hanno messo la mia vincita di quello che doveva essere $ 1000. E mi hanno dato $ 975. Poiché hanno accusato me o la mia banca di aver bloccato il mio deposito di $ 25, cosa che io o la mia band non abbiamo mai fatto, quella era la prima scusa per non pagarmi, quindi hanno rimesso le mie vincite sul mio conto del casinò, quindi ci gioco e ho ottenuto fino a $ 1500 quindi quando sono andato a incassare, ORA ecco la seconda scusa per non pagarmi, perché avevano bisogno di verificare la mia nuova carta di debito Visa che non ha nulla a che fare con le mie vincite, ma ora il casinò sta pensando che io facendo una frode sul proprio conto, dicendo al casinò che il mio conto bancario aveva subito una frode, quindi ho dovuto ottenere una nuova carta di debito Visa, quindi questa è la scusa che c'era ora per non pagarmi. Quindi hanno messo in attesa il mio account, ho inviato loro le informazioni sulla mia nuova carta, poi hanno chiuso il mio account, quindi questo casinò sta mentendo, ho una segreteria telefonica, mi chiedono quando possono chiamarmi gliel'ho detto 2 volte chiamami ora così possiamo discuterne, non l'hanno fatto, hai visto queste email di cui parlano??? SCOMMESSO NO, perché stanno MENTANDO, ho tutte le email che ho inviato a qui sono conversazioni, NERVO UNA VOLTA HO RIFIUTO, PER INVIARE QUALSIASI INFORMAZIONE, chiedi loro di mostrarti loro e-mail. Non possono perché non è vero quello che stanno dicendo, stanno giocando con te, proprio come hanno giocato con noi, le persone per cui sono soldi e prendere sono vincite. Per favore, credimi quando dico che non ho fatto nulla di male per meritare questo tipo di trattamento.

Quindi Peter, dici che questo casinò ha una valutazione alta, beh, ti dirò che se non vengo pagato, ma questo casinò, la valutazione sarà bassa molto bassa che dovranno chiudere, perché sono così malato un tentativo di essere maturo da un casinò come questo CHE TUTTO QUELLO CHE SANNO COME FARE È MENTIRE E PRENDERE I SOLDI DELLA GENTE, che non mi fermerò finché non li tirerò fuori, prometto che andrò dal giornalista farò il notizia principale su questo casinò, quindi mi dicono che vale la pena perdere $ 1500 se il casinò è finito, combatterò con le unghie e con i denti per questo perché hanno mentito sono bugiardi sono bugiardi. Grazie a tutti per aver letto la mia storia, e se volete unirvi a me ecco la mia email carewcherry55@gmail.com iniziamo questa festa e tirate fuori quei bugiardi, quindi è una vostra scelta che Extravegas paghi o esci.

Ciao a tutti,

Grazie per le vostre risposte.

Caro Sherryd,

Ho capito bene che i due chargeback sono avvenuti a causa di un hack nella tua banca?

Caro team di Extra Vegas Casino,

Potresti per favore inoltrare le prove relative agli storni di addebito al mio indirizzo e-mail (peter.m@casino.guru)? I dati personali possono essere offuscati.

No no, non ho ricevuto alcun storno di addebito da questo casinò, i miei pagamenti sono andati a buon fine, il mio conto bancario ha subito una frode, quindi ho dovuto prendere una nuova carta di credito, tutto qui, la mia banca ha pagato la frode che è stata fatta al mio account, questo non ha nulla a che fare con le mie vincite, ma avevo vinto PRIMA che mi accadesse, ho pensato solo di far sapere al casinò che dovevo ottenere una nuova carta di debito Visa nel caso in cui avrebbero messo le mie vincite in quel conto in banca, ma avrebbero dovuto metterlo nel mio conto Ecopayz.

Il casinò non può inviarti lo storno di addebito perché non ho fatto nulla del genere, però tutti i miei pagamenti sono andati, avevo 2 pagamenti effettuati il 3 dal mio account Ecopays per $ 25 e il 10 e il 14 della partita I effettuare 2 pagamenti da $ 25 dal mio conto bancario TD, ma avevo vinto prima di effettuare il deposito dal mio conto bancario TD

Caro Sherryd,

In uno degli screenshot che hai inoltrato (estratto conto bancario), ci sono informazioni su due transazioni "DISPUTE ADJUST MSP". Non sono questi i summenzionati chargeback?

No, cioè dalla mia banca, che restituisce i soldi delle persone che hanno frodato sul mio conto.

Potresti per favore mostrarci gli importi esatti che sono stati restituiti?

Ascolta, non ho effettuato alcun chargeback, non posso effettuare alcun addebito indietro la mia carta non è una carta Visa, è una carta di debito Visa, per giocare in qualsiasi casinò devo avere soldi sul mio conto bancario, sai pagare front now addebitalo sulla mia carta di debito Visa, questa carta è collegata al mio conto bancario. Quindi non capisco davvero perché non puoi ottenere questo, NON POSSO EFFETTUARE UN CHARGESBACK, il casinò sta mentendo, segui il casinò e ottieni informazioni su dove dicono che ho fatto un charesback, per favore. E sì, posso mostrarti dove la banca mi ha rimborsato per la frode che è stata fatta al mio conto.

Ti ho appena inviato informazioni sul mio conto in banca. Peter il casinò dice che ho effettuato un deposito l'8 marzo ed è su questo che si tratta di questa disputa, pensano che gli devo dei soldi, se non ho soldi nella mia banca non gioco devo pagare in anticipo, quindi non è possibile che io abbia effettuato alcun chargeback, non posso farlo sul mio conto bancario.

Ciao Sherryd,

Grazie per le tue e-mail, ho posto al casinò alcune domande aggiuntive via e-mail e sto aspettando una risposta. Vi aggiornerò appena avrò maggiori informazioni.

Grazie Peter, sarebbe sicuramente bello sapere cosa faranno, se c'è qualcosa in cui posso aiutarti basta chiedere.

Quindi ho inviato i miei estratti conto di marzo a Peter, non c'è alcun addebito sul mio conto bancario, ecco cosa mi sta maledicendo questo casinò, la cosa è che vorrei sapere è come può un casinò incolparmi per questo e pensare di poterlo fare farla franca perché se è così possono fare quello che vogliono e farla franca, WOW che è così brutto.

Tutto ciò per cui questo casinò è buono è dare 25 giri gratuiti e non devi nemmeno effettuare un deposito

Ciao Sherryd,

Scusa per il ritardo. Spero che le discussioni finiscano presto.

La cosa principale è "Stai arrivando da qualche parte con loro"??

Ciao a tutti,

Scusa per il ritardo della risposta. È piuttosto difficile scoprire cosa sia successo esattamente poiché le prove da entrambe le parti sono piuttosto incoerenti e poco chiare. Cercherò di riassumere l'intera situazione sulla base delle dichiarazioni di Sheryd e del casinò.

Sheryd:

1. Sheryd molto probabilmente ha giocato con un bonus senza deposito ma in qualche modo non ne era a conoscenza

2. Sheryd ha effettuato depositi di 50 USD da Ecopayz l'8 marzo (le prove suggeriscono 2x25 USD a Guardian Casino e 1 trasferimento Interac di 51,40 USD - quale era??)

3. Sheryd ha effettuato una richiesta di prelievo di Bitcoin di 1000 USD

4. il 15 marzo 975USD è tornata sul suo conto giocatore ed è stata informata che la banca aveva rifiutato il pagamento ed è per questo che sono stati detratti 25USD

5. Sheryd ha effettuato anche 2 depositi di 25 USD con la sua carta Visa

6. il 12 marzo la sua carta Visa è stata hackerata e ha dovuto richiederne una nuova e verificarla

7. il suo account del casinò è stato bloccato a causa di "incongruenze rilevate sul suo account"

8. Sheryd rifiuta le accuse di chargeback

Casinò extra di Las Vegas:

1. il casinò ha bloccato l'account del giocatore a causa di storni di addebito - le prove suggeriscono importi contestati di 25 USD (8 marzo) e 40 USD (5 marzo)

2. il casinò non può fornire maggiori dettagli sulla transazione per motivi di sicurezza

Le mie domande:

A. con che tipo di bonus ha giocato Sheryd esattamente? Quali sono le condizioni come il prelievo massimo ecc.? Le vincite provenivano dai depositi contestati?

B. Qualcuno potrebbe fornire la cronologia completa del gioco, la cronologia dei depositi del giocatore e i registri dei giocatori?

La nostra posizione generale al riguardo è la seguente:

1. Se non ci sono storni di addebito e Sheryd non ha infranto alcuna regola, dovrebbe essere pagata per intero

2. Se gli storni di addebito sono stati effettuati DOPO aver vinto i 1000 USD e i 1000 USD non provengono dai depositi contestati, il casinò può detrarre gli importi dalle vincite e pagare il resto. Dopodiché, può essere bandita definitivamente dal casinò

3. Se le vincite provengono dai depositi contestati, il casinò ha il diritto di confiscare le vincite

Vorrei chiedere a entrambe le parti di dare un'occhiata alla dichiarazione, comprese le domande, e di provare a rispondere in modo che abbia un senso.

Prima di tutto le mie vincite provenivano dai $50 che ho depositato il 3 marzo, poi il 10 marzo e il 14 marzo ho fatto due depositi da $25, e questo è tutto ciò che ho fatto, per soddisfare i requisiti e avere il mio conto, verificare per prelevare la mia vincita, ho sempre cercato di far verificare il mio account prima di giocare in qualsiasi casinò. In secondo luogo non ho effettuato alcun storno di addebito o nemmeno la mia banca. E infine ho lasciato che il casinò mi bandisse, non potevi pagarmi abbastanza per giocare in un casinò Crooked, tutto ciò che fanno è offrirti 25 giri gratuiti, non lo fai Non devo nemmeno fare un deposito, ma mi piace questo gioco ed è per questo che ho fatto il deposito, non hanno una licenza per uno. Quindi non so proprio cosa dire a riguardo, tutto quello che so è che non ho mai fatto quello che mi accusano di fare.

È stata una lunga attesa, spero che tutti stiano bene, non vedo l'ora di sentire l'esito di quello che sta succedendo con il mio caso, ma penso di conoscere i risultati!!! Qualcosa non va con questo casinò. Se qualcun altro può aiutarmi qui non aver paura di saltare in lol 🥴

Oh e Peter, l'unico che può fornire la cronologia del gioco sarebbe il casinò, e se non stanno bene hanno qualcosa da nascondere, non preoccuparti dei miei diritti, perché vorrei che mostrassi a Gurn (Peter) tutto ciò che non ho niente da nascondere come ho detto se ho fatto qualcosa di sbagliato lo ringrazierò, ma non ho fatto nessun cashback.

Oh mio Dio, questo ragazzo è un tale bugiardo, ho giocato ai 25 giri gratuiti che mi hanno inviato, mi piace il gioco a cui stavo giocando, quindi deposito $ 50 e ho vinto le mie vincite dal mio deposito di $ 50. Prima di allora questo casinò mi aveva inviato alcuni giri gratuiti, quindi sono andato e ho verificato il mio account prima di incassare le mie vincite, quindi vedi che mi avrebbero pagato le mie vincite, fino a quando non ho detto loro che dovevo prenderne uno nuovo Visa debit card perché il mio conto bancario ha subito una frode, che è stata la cosa onesta da fare. A proposito di loro che hanno cercato di mettersi in contatto con me, mi hanno chiamato una volta ed ero al lavoro, quindi ho inviato loro un'e-mail quando ho finito di lavorare e ho detto loro di chiamarmi per favore, sono disponibile a parlare ora, no non mi hanno mai chiamato una volta. Quindi vedi che mi avrebbero pagato. Non sono mai stato poco collaborativo, semplicemente non gli piacevano le cose che stavo dicendo loro, perché sono un mucchio di imbroglioni, come ho detto ho fatto quei $ 50 per vincere la mia vincita, e ho fatto solo altri due depositi il 10 e il 14 di 25 dollari, non riesco a capire dove stanno arrivando con questi altri pagamenti non li ho fatti, devono confondere il mio account con qualcun altro e mi piace come ha detto loro, beh non sono 2 o più persone l'account 1 persona me il mio account, anche quella carta non aveva nulla a che fare con la mia vincita perché ho pagato dal mio account ecoPayz i $ 50 che deposito, ora i 2 $ 25 che deposito da quella carta, oh amico io Sono così frustrato che voglio solo dire l'inferno con questo casinò, so di non avere buone scelte di parole, quindi non dirò altro.

Sai che gioco ai casinò online dal 2018, faccio i miei depositi tramite Gigadat non una volta ho mai avuto problemi con loro, uso lo stesso modo per fare il mio deposito con loro e non devo mai aggiornare il mio addebito del visto carta perché passa tutto attraverso il mio conto bancario, quindi, quindi, non potrei mai fare un rimborso o qualsiasi altra cosa di cui sono accusato perché la mia banca non farà una cosa del genere. Quindi questo è un casinò così BS. Non posso credere alle bugie che raccontano e farla franca.

Mi chiedo solo cosa sta succedendo con il mio caso? Qualcuno può dirmelo

Ciao Sheryd,

Mi dispiace davvero che ci stia impiegando così tanto tempo, sto aspettando la dichiarazione finale del casinò. La situazione è diventata ancora più complicata, ora il casinò afferma che non sei idoneo per le vincite complete (solo $ 100 invece) e insiste sul fatto che hai effettuato un deposito e uno storno di addebito di $ 40. Sarebbe davvero d'aiuto se il casinò fosse un po' più trasparente sull'intera questione. C'è la possibilità che tu abbia depositato $ 40 nel casinò?

E stanno dicendo che $ 40 sono stati fatti dei 17, NO decisamente no, stavo aspettando le mie vincite e sapevo che stava succedendo qualcosa con le mie vincite, gioco ai casinò dal 2017, lo sento quando un casinò è Ti daranno del filo da torcere e loro non vorranno pagare, quindi no, non metterò più soldi in un casinò con cui ho problemi. Lascia che ti dica il motivo per cui ho utilizzato il mio account Ecopayz la prima volta che ho effettuato il mio deposito è perché quel casinò non avrebbe fatto eccezione alla mia carta di debito Visa fino a quando il mio account non fosse stato verificato, Ecopayz costava molto da usare, ma ho dovuto pagare in quel modo quando ho effettuato il deposito. Vorrei poter ricordare il nome del gioco a cui stavo giocando, è tutto perché mi hanno dato 25 giri gratis e mi piace quel gioco, ecco perché ho effettuato il deposito. Non era su un osso senza deposito.

Qualsiasi casinò sarebbe felice di aiutare a chiarire questo se le cose fossero la verità, ma no, non questo casinò perché stanno nascondendo qualcosa, stanno nascondendo che sono un branco di truffatori.

Ciao Sheryd,

I dati suggeriscono che la transazione da 40 USD è avvenuta il 3.5.2022 2:58:00. Sai da dove è stato spedito?

No, non ho idea di dove sia quel pagamento di $ 40 di cui stanno parlando. Non è fatto da me

Ciao Sheryd,

Alla fine ho ricevuto una spiegazione adeguata della situazione e ne abbiamo discusso internamente con il nostro management. Ecco cosa è successo: hai giocato con i giri gratis e hai vinto circa $1000. Dopo che il requisito di scommessa è stato terminato, il denaro del bonus è passato al "saldo in contanti". Dal momento che c'era un incasso massimo di $ 100 per il bonus, non avevi diritto alla vincita completa. Ad essere onesto, non mi piace molto questo tipo di sistema in cui il prelievo massimo non viene applicato automaticamente quando viene soddisfatto il requisito di scommessa e il denaro bonus viene visualizzato come saldo di denaro reale. Questo è molto confuso per i giocatori e causa molti problemi. Sfortunatamente, un sistema automatico non è ancora uno standard del settore e non posso punire il casinò per questo. Tuttavia, poiché le vincite sono state effettuate prima che si verificasse il presunto storno di addebito e tu abbia effettuato diversi depositi di denaro reale senza storno di addebito, siamo convinti che dovresti ricevere il massimo prelievo dal bonus di $ 100.

A quanto pare, la tua comodità è che ho anche effettuato uno storno di addebito, cosa che non ho mai fatto, ma è quello che è, ... Ciò che mi disturba è che questo casinò mi avrebbe pagato la mia vincita finché non ho detto loro del mio visto, sia esso carta. Bene, lavoriamo per ottenere i $ 100 da loro B*****d di un casinò a vita bassa. Grazie per tutto l'aiuto, lo apprezzo davvero. Spero davvero che la valutazione scenda su questo casinò non buono.

Ciao Sheryd,

Sto aspettando la decisione finale del casinò e ti terrò aggiornato.

Bene, tienimi aggiornato, questo è andato avanti per molto tempo, spero che questo casinò vada in crash, perché continueranno a fare quello che sanno fare meglio è che le persone mature si allontanino.

Ciao Sheryd,

Ti ho inviato un'e-mail con le istruzioni, sembra che il casinò sia disposto a pagarti le vincite. Per favore tienimi aggiornato.

Sì, non le vincite che ho vinto di $ 1500, mi pagheranno ben $ 100. Questo è così triste, quando ho vinto quella vincita sui miei $ 50 che ho depositato. Qualunque cosa sia ciò che è.

Ciao Sheryd,

Ti ho spiegato perché le tue vincite erano limitate a $ 100. Comprendo perfettamente la tua delusione, tuttavia, come detto sopra, non posso penalizzare il casinò per questo. Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.

Distinti saluti,

Peter