Ez7win Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

questa azienda non ha pagato i miei soldi vincenti, così sporco ne ho persi molti poi quando vinco e voglio ritirare mi bloccano il mio numero .. peccato per loro. !!

Caro Mohamed,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai completato con successo la verifica dell'account in passato?

Inoltre, se ci sono comunicazioni pertinenti, ti preghiamo di inoltrarle a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

non ho utilizzato alcun bonus, ho giocato alle slot machine e poi ho avuto la fortuna di vincere un jackpot casuale..quando voglio ritirare i miei soldi vincenti mi hanno detto che un problema di sistema poi ha bloccato improvvisamente il mio account anche bloccato il mio whatup..ho completato con successo la verifica del mio account e prima che bloccassero il mio account avevo ritirato RM250 ma quando volevo ritirare RM3750 hanno bloccato il mio account..per favore sii onesto e non barare..per favore, signore, aiutami

Grazie mille, Mohamed, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Mohamed,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Ez7win Casino in questa conversazione. Puoi specificare perché hai chiuso l'account del giocatore?

Chiediamo a Ez7win Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non incontrerai più un problema come questo.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.