Ciao.
Questo è abbastanza strano, devo dire. C'è qualche possibilità che qualcuno del casinò abbia semplicemente premuto il pulsante sbagliato? Voglio dire, puoi inviare un'e-mail al casinò chiedendo una spiegazione? Lo farei sicuramente!
Se questa è tutta la storia, bisogna fare qualcosa.
Presentare un reclamo è un altro modo per trovare una soluzione, anche se, a questo punto, penso che chiedere al casinò abbia senso.
Fammi sapere cosa ne pensi.
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