Bm.bet Casino - discussione generale

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CIAO,

ho ottenuto una vincita massima su 5 lions megaways su questo casinò. Il mio saldo attuale è di 5.500 Euro.

Questo è direttamente dai loro Termini e condizioni:

6.13 L'importo minimo di prelievo è 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 40 CHF / 60 NZD / 200 PLN per transazione. L'importo massimo di prelievo è 500 EUR / 500 USD / 750 AUD / 750 CAD / 2500 PLN / 500 CHF / 750 NZD al giorno; 1 500 EUR / 1 500 USD / 2 250 AUD / 2 250 CAD / 7 500 PLN / 1 500 CHF / 2 250 NZD a settimana; 5 000 EUR / 5 000 USD / 7 500 AUD / 7 500 CAD / 25 000 PLN / 5 000 CHF / 7 500 NZD al mese.

Ragazzi, pensate che sia necessario aprire un reclamo in merito? Ho già chiesto in chat e sono disposti a lasciarmi aspettare 6 settimane affinché il mio prelievo venga completamente elaborato. E non posso richiedere prelievi mentre UN'altra richiesta di prelievo è ancora attiva. Quindi, se decidono di lasciarmi aspettare 3 giorni per richiesta di prelievo e se non elaborano queste richieste durante il fine settimana, dovrei attendere 9-10 settimane affinché venga prelevato un saldo di 5.500 euro.

Su Casinoguru c'è scritto: limiti di prelievo al mese 30.000 Euro - alla settimana - 10.000 Euro - al giorno 5.000 Euro. questo non è assolutamente corretto.

Apprezzerei davvero l'aiuto in questo caso poiché non trovo affatto giusto lasciare che il tuo cliente aspetti 1 mese o anche 2 mesi per ritirare le proprie vincite.

Quando vai alla sezione prelievi ti dirà qual è il prelievo massimo e, ne dubito, i casinò che hanno un tetto di prelievo così basso non cambieranno la loro politica. Quello che devi sperare è che i 500€ vengano elaborati in una settimana e che il trasferimento sul tuo conto sia pronto per la prossima. Controlla sempre un casinò prima di iscriverti, in caso di dubbi evita. Comunque è una grande vincita quindi quando ottieni la tua vincita goditela. Ci vorrà solo del tempo per ottenerlo e cercare di non essere tentato di spazientirsi aspettandolo con il rischio di perderne qualcuno.

Ciao e complimenti a te.

Mi dispiace dirlo, ma nigeljc59 ha ragione, direi. Potrebbe succedere che il casinò abbia abbassato i limiti senza preavviso, quindi purtroppo non lo abbiamo scoperto nonostante la recensione sia stata aggiornata di recente.

Lo farò sapere al Data Team.

Di solito, cerchiamo di consigliare ai giocatori di verificare i limiti prima di depositare. I limiti riflettono la capacità o la volontà del casinò di pagare vincite più elevate. Si tratta quindi di un aspetto importante che vale la pena verificare in anticipo. Mi dispiace che non abbia funzionato bene per te. Chiedete loro però se c'è la possibilità di modificare i limiti, ma non ci darei molte speranze. Inoltre, il reclamo non sembra una soluzione, a condizione che il casinò paghi secondo le regole. 🤔

Ho ricevuto questa mail da loro ... Dicono che il mio prelievo avrebbe dovuto essere accettato, ma un "errore" lo ha impedito. Sembra una truffa enorme 😀. Vediamo cosa succede. Se non risolvono questo "errore" entro domani, dubito che i miei soldi usciranno dal casinò. Trovo anche divertente che nessun rappresentante del casinò risponda nel thread del forum in merito al mio problema. C'è un modo per CasinoGuru di inoltrare questo thread a qualcuno più in alto in BM.Bet e informarlo della situazione?

sono una truffa non sono riuscito a ottenere soldi in banca non è vero sono idioti

Questo passaggio avviene nel caso in cui il casinò non ti paghi quanto dovrebbe e tu abbia problemi a ricevere i tuoi soldi. Diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto ciò di cui hanno bisogno e inviartelo. Se ciò non accade, proviamo a contattare il casinò. Quindi cerca di essere paziente e chiedi informazioni sul prelievo e su cosa succede se è stato annullato o se è necessario fare qualcosa.

Probabilmente è la cosa più sensata da fare.

Lo capisco. Ma mi hanno contattato 30 ore fa e mi hanno detto che il mio prelievo era pronto per essere elaborato, ma poi si è verificato un "errore".

Di per sé, l'ho trovato abbastanza allarmante, ma l'ho accettato. Da allora, stanno tergiversando e tergiversando. Apparentemente non c'è più alcun errore, ma mi chiedono compiti completamente senza senso. È molto difficile da spiegare perché tutto ciò che chiedono è così follemente casuale.

Per quanto riguarda il pulsante "X" (quello che stanno chiedendo come mostrato nello screenshot) - non è mai esistito. Quando gliel'ho detto, hanno scritto l'altra mail.

Tutto questo è molto strano di per sé. Ho già richiesto un prelievo in cui ho dovuto inserire i dettagli del mio E-Wallet. E ora devo farlo di nuovo? Tuttavia, questo "Pulsante Prelievo Fondi" non funziona neanche. Ogni volta che clicco su di esso, non succede nulla. Non porta da nessuna parte. Gliel'ho detto più volte, nel corso delle ore. La loro risposta è sempre stata,

"Abbiamo inoltrato la tua richiesta al nostro dipartimento per un'ulteriore revisione. Il nostro team la esaminerà e ti contatterà il prima possibile.

Se hai bisogno di aiuto o hai domande, contattaci. Siamo qui per te e felici di aiutarti!"

Perché non è possibile per loro inserire manualmente i "Dettagli"? Perché devo premere di nuovo un pulsante nella mia Cronologia Saldo per prelevare davvero? E inserire i dettagli che ho già inserito. Tutto questo non ha alcun senso.

Secondo me stanno tergiversando massicciamente per non essere esposti troppo velocemente e poter rubare più soldi possibile. Potrei sbagliarmi e questo sarà risolto domani, ma le loro risposte sono state di evitare e tergiversare sempre.

E la cosa divertente è che nessuno dei loro dipendenti sente il bisogno di rispondere qui.

Devo anche essere imparziale nel fornire aggiornamenti sul caso. BM.Bet ha chiesto i miei dati bancari oggi e mi ha informato via e-mail che il mio prelievo sarà sicuramente elaborato. Quindi, presumo che i soldi saranno sul mio conto bancario entro lunedì, o al più tardi entro martedì. Tuttavia, è importante notare che questo è solo il primo di 11 prelievi, quindi vedremo come andranno gli altri. Ho solo pensato che sarebbe stato giusto fornire un aggiornamento.

Purtroppo è stato confermato che questo casinò è una truffa completa. La mia richiesta di prelievo del 5 agosto 2024 è stata annullata a causa di un "errore tecnico". Mi è stato assicurato via e-mail che il trasferimento sarebbe stato elaborato. Ho fornito tutte le informazioni necessarie per elaborare il mio prelievo.

Ora, come puoi vedere nello screenshot allegato, vengo informato che la mia richiesta di prelievo è stata annullata a causa di "lavori di manutenzione". Questo mi ricorda molto un altro casinò in cui sono già stato truffato per 2.000 €: Scatterhall. Hanno affermato esattamente la stessa cosa e hanno continuato a ritardare il pagamento finché, alla fine, non è stato effettuato alcun pagamento.

Solo da un punto di vista logico: anche se il trasferimento è stato in qualche modo annullato, il che non ha alcun senso, perché non sono in grado di elaborarlo manualmente? Ora, sono tornato all'inizio della cosiddetta "coda" e devo aspettare altri 4-5 giorni per sentirmi dire che il mio prelievo è in fase di elaborazione, solo per essere nuovamente truffato.

Da questo punto in poi, la responsabilità ricade anche su CasinoGuru, poiché sta diventando ovvio che questo casinò è una truffa completa. Solo su Trustpilot, altre tre persone hanno segnalato esattamente lo stesso problema che ho segnalato io. Quindi sono noti almeno quattro casi identici. Chiedo come minimo che venga emesso un avviso finché i casi in sospeso non saranno risolti e di non dare al casinò altro tempo per truffare le persone e rubare soldi. Non credo che sia troppo chiedere.

Vedo che non ti sei mosso molto, ma hai un reclamo aperto e se continua, il nostro team cercherà di contattare il casinò e aiutarti. Non è una situazione piacevole e lo capisco sicuramente e vorrei che si risolvesse. Quindi, se hanno lavori di manutenzione, sono nell'area dei prelievi o nell'intero casinò? Hai provato a chiedere se sarebbe utile inserire un altro metodo di pagamento e prelevare usando quello? Lo trovo tutto strano ma credo che presto sarà attivo e funzionante e gradualmente riceverai i tuoi soldi.

Anche se probabilmente non è quello che vuoi sentirti dire, dovrai avere pazienza, anche se so che ne hai abbastanza.

Speriamo che funzioni.

fratello, talismania è una truffa, non va bene, oddio

fratello, non sarò negativo, ma sarà difficile per te ottenere denaro, sono tutti gli stessi allibratori su Internet, truffatori, scommetti nel bookmaker dello stato in cui vivi, il meglio è il traffico sicuro, il pagamento, il pagamento senza problemi, ciò che si fa su Internet, mi sorprende che le autorità facciano qualcosa, o sono tutti legati fai attenzione che aspetti 20 giorni e non sai ancora se otterrai una partita di nervi. Si tratta di questi talismani fraudolenti che sono idioti.

Aggiornamento sulla situazione: la prima richiesta di prelievo di 500 euro è stata accettata e trasferita sul mio account Jeton. Penso che questo possa essere visto come un barlume di speranza. Spero sinceramente che anche i prossimi 10 trasferimenti vadano a buon fine, così non dovrò più preoccuparmi.

Un buon inizio direi. Spero anche che tutto vada liscio da ora in poi e che tu riceva tutti i soldi come dovresti. Sarò qui se qualcosa si complica o per il tuo aggiornamento positivo. 😉

Ciao, sei riuscito a prelevare tutti i soldi? Sto aspettando dal 13 che venga elaborato il mio primo prelievo e ora è il 19. Per favore, dimmelo, sono molto preoccupato.

Forse la prossima volta prova a usare il pulsante "rispondi" se vuoi porre la tua domanda a un utente in particolare. In questo modo lui/lei può ricevere una notifica del tuo messaggio. 😉

Ho letto il tuo reclamo e ho scoperto che il nostro team dovrà attendere 14 giorni prima di poter intervenire.

Hai scritto lì che sei stato verificato due volte in questo casinò, quindi posso chiederti come mai? Perché hai detto che questo è il tuo primo prelievo, ecco perché mi chiedo in realtà. 🤔

E poi, giusto per essere chiari. In quale casinò hai riscontrato questo perché hai scritto qui sul thread del casinò Bm.Bet ? 🤷‍♀️

Quindi il mio account è stato verificato la prima volta con uno screenshot e dopo aver effettuato un prelievo mi è stato chiesto uno screenshot con il mio documento d'identità e sul retro per essere visto su un altro dispositivo in modo che il mio account del casinò fosse visibile, stupido, non hanno ancora approvato il mio prelievo

Molto stressato e stupido, non merita una sola stella

A dire il vero, questo tipo di processo di verifica non è niente di insolito.

Sei riuscito a inviarlo?

Ti preghiamo di confermare il nome del casinò in cui hai riscontrato il problema, poiché hai scritto a un thread di un altro casinò e il tuo reclamo è stato presentato per un altro casinò.