El Patron Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi El Patron Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ciao sul sito del casinò elpatron è ancora in attesa di essere pagato nessuna risposta niente in sospeso dice sono i prelievi grazie

Ciao.

Puoi dirci qualcosa di più, forse? Non riesco a capire se questo è un impulso per il supporto o se volevi solo farcelo sapere. In entrambi i casi, credo che potremmo ottenere maggiori dettagli. Posso sapere da quanto tempo aspetti che il prelievo venga elaborato? E per quanto riguarda l'account, è stato verificato o non è necessario?

Forse il prelievo non è visibile sul tuo account? Faceva parte del messaggio?

Il mio account è stato verificato, sono stato pagato un paio di volte finché non hanno bloccato entrambi i miei prelievi da 10)12)24, è ancora in sospeso, posso inviartelo via email, dimmi quale email posso inviarti. Voglio che tutti i giocatori lo sappiano così possono proteggersi, grazie

Se il tuo account è già verificato e il casinò non ha ancora inviato il denaro, ti consiglio vivamente di presentare un reclamo qui, in modo che il nostro team possa intervenire nel tuo caso e, si spera, aiutarti a ricevere i tuoi soldi il prima possibile.

Che ne dici? Se ci sei, ecco il link dove puoi farlo.

Fateci sapere la vostra decisione e anche eventuali novità dal casinò.

Buonasera.

Il mio account è stato verificato, mi hanno pagato un paio di volte finché non hanno smesso e da un mio prelievo di 500 € del 11/04/25 risulta: In sospeso

Grazie!!!

Non dimentichiamoci che il weekend era lì, e di solito i casinò non elaborano prelievi durante il fine settimana. Giusto?

Quanto tempo hai aspettato per il prelievo prima e quale metodo di pagamento hai utilizzato?

Questi soldi sono andati persi, non sono mai stati pagati, sono passati sei mesi, anche il casinò Elpatron è andato perso, una grande truffa

Ho selezionato il metodo di pagamento: Altri metodi di prelievo

Aspetterò ancora una settimana!!!

Grazie!!!

Non sono sicuro di aver capito bene, quindi posso chiederti se hai minimizzato le tue vincite?

Per favore, informateci sicuramente di tutto.

Cosa hai capito? Non mi hanno pagato più di 300 euro. Per molto tempo è sembrata una transazione in sospeso. Poi anche il casinò Elpatron è scomparso, una truffa enorme.

Buonasera.

Come ti ho scritto sopra, il mio account è stato verificato, sono stato pagato un paio di volte, con alcuni profitti per un valore di 150 €, si sono bloccati e da un mio prelievo del valore di 500 € del 11/04/25 risulta: In sospeso.

In tutti i miei prelievi precedenti, ho selezionato il metodo di pagamento: Altri metodi di prelievo

Il 2025-04-11 alle 00:42:41 avevo richiesto un prelievo di 400 € e alle 03:14:00 ho ricevuto un'e-mail che diceva:

''Ci dispiace informarti che la tua recente richiesta di prelievo di 400,00 EUR presso El Patron Casino non è andata a buon fine.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente questo possa aver causato. Possibili motivi per il mancato prelievo potrebbero includere:

Dettagli di pagamento errati

La tua banca non ha accettato i fondi in entrata

Problemi della rete bancaria

Problemi tecnici da parte nostra

Ti consigliamo di:

Prova un altro metodo di prelievo

Controlla i tuoi dettagli di pagamento

Riprova la transazione più tardi''

Dopo 7 minuti, alle 03:21:00, è arrivata un'altra e-mail, che recitava:

'' Il tuo prelievo di 400 € 💰 è stato annullato.

Desideriamo informarti che la tua richiesta di prelievo è stata annullata.

Secondo i termini e le condizioni del nostro casinò, ogni deposito che ha attivato dei bonus deve essere scommesso 35 volte, il che significa che un giocatore deve piazzare una serie di puntate pari all'importo del deposito prima di richiedere un prelievo.

Il giocatore deve scommettere l'importo totale di questi depositi prima di poter prelevare. Per rimuovere le restrizioni sui prelievi attuali, è necessario piazzare scommesse per un importo che superi l'importo del deposito una volta sola.

Devi piazzare scommesse per un importo pari a 470 € (EUR) 💰.

**Si prega di notare che questa notifica è stata redatta in inglese, poiché il nostro team fornisce supporto in questa lingua. Per ulteriore assistenza o domande, non esitate a contattarci tramite la nostra email di supporto:

Grazie per la comprensione!

Il team di supporto del casinò El Patron

Ho inviato un'e-mail a Greco (non conosco l'inglese) chiedendo:

''Vorrei chiederti, quando posso prelevare i miei soldi e in che modo???''

Venerdì alle 18:23 è arrivata la risposta che recitava:

'' Ti abbiamo inviato un'e-mail il 10/04/2025

informandoti che quando hai attivato

bonus sul deposito.

Il requisito di scommessa è deposito + bonus X35.

Abbiamo controllato il conto e devi scommettere altri 430 euro.

Potrai quindi effettuare un prelievo utilizzando il metodo che preferisci e il prelievo verrà completato all'istante!

Buona fortuna!

Il team del Casinò Elpatron

Sabato alle 10:09:00 del mattino ho inviato una e-mail a chiedendo:

''Buongiorno e grazie per la risposta.

Dove posso vedere l'importo che devo scommettere???

Grazie in anticipo per la risposta!!!''

Non ho avuto risposta!!!

Sabato 12/04/25 alle 12:56 ho aperto il ticket n. 41688 con argomento Ascensione e stamattina alle 4:55 qualcuno lo ha chiuso.

Grazie mille per il tuo aiuto!!!

Distinti saluti,

Aoratos

Foto

Beh, quando un giocatore definisce il denaro come perso, di solito significa che il denaro è stato giocato, quindi non sorprendetevi se vi chiediamo dettagli. Anche la traduzione dal greco è pessima. 🙁

Ora, capisco perfettamente che tu possa sentirti arrabbiato o fuorviato. Tuttavia, non siamo in grado di risolvere questo problema sul forum e, se il casinò ha chiuso, temo che non ci sia molto che possiamo fare. A quanto pare i miei colleghi non sono a conoscenza degli ultimi eventi...

Tuttavia, potresti provare a presentare un reclamo ufficiale; dal momento che è gratuito, penso che valga la pena tentare.

https://casinoguru-gr.com/parapona/ipovoli 👈

Ne sei all'altezza?

Capisco, quindi non riesci a trovare il contributo di scommessa da nessuna parte nel conto, è così?

Beh, non è un'esperienza utente eccellente, e se il casinò non fornisce supporto per risolvere il problema, immagino che abbiano molto su cui lavorare. Non c'è da stupirsi che l'indice di sicurezza non sia buono.

Esattamente così!!!

Martedì prossimo 22/04/2025, invierò un'altra email a chiedendo: Dove posso vedere l'importo che devo scommettere???

Grazie mille per il tuo aiuto!!!

Distinti saluti,

Aoratos

Il 2025-04-11 alle 10:15:00 ho richiesto un prelievo di 500 € e ieri, mercoledì 30/4/2025 alle 20:07, ho ricevuto un'e-mail che diceva:

'' Ci dispiace informarti che la tua recente richiesta di prelievo di 500,00 EUR presso El Patron Casino non è andata a buon fine.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente questo possa aver causato. Possibili motivi per il mancato prelievo potrebbero includere:

Dettagli di pagamento errati

La tua banca non ha accettato i fondi in entrata

Problemi della rete bancaria

Problemi tecnici da parte nostra

Ti consigliamo di:

Prova un altro metodo di prelievo

Controlla i tuoi dettagli di pagamento

Riprova la transazione più tardi

Se i problemi persistono, contatta il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza.

Grazie per la comprensione e per aver scelto El Patron Casino!''

Ma elpatroncasino.com non funziona. Ha cambiato indirizzo, è diventato https://elpatron50.com/maintenance/

''Manutenzione in corso

Questo isotopo aggiorna il sistema.

I programmi e il sito web non funzioneranno.

Ci scusiamo per il temporaneo disagio.''

Grazie mille per il tuo aiuto!!!

Distinti saluti,

Aoratos

Oh, immagino di aver bisogno di un po' di tempo per trovare una risposta a questo. Anche tu pensi che, dopo che la tua richiesta di prelievo è stata respinta, tu abbia ricevuto solo un'email molto vaga generata automaticamente? Non riesco a immaginare che una persona reale l'abbia scritta; non dice letteralmente nulla di utile! E il fatto che il sito web sia in manutenzione è beh... anche questo un po' scomodo. Non mi piace.

Vi preghiamo di tenerci aggiornati e di segnalarci anche il reclamo. Spero che si possa trovare un modo per risolvere il problema.

Titoli di coda di El Patron Casino:

"Impossibile accedere a questo sito web"

Il sito web https://elpatron50.com/casino/ potrebbe essere temporaneamente inattivo o potrebbe essere stato trasferito definitivamente a un nuovo indirizzo web.

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