D'accordo, credo di aver bisogno di una spiegazione un po' più chiara perché non sono sicuro di aver capito appieno cosa è successo dalla tua descrizione.
Hai detto di aver giocato con un bonus, di aver soddisfatto i requisiti di scommessa, di aver continuato a giocare e di aver accumulato un saldo di 880 dollari. Poi hai richiesto un prelievo di 300 dollari, che in teoria non avrebbe dovuto essere autorizzato. Hai effettivamente ricevuto quei 300 dollari o no?
In seguito, hai menzionato che ti sono stati detratti 80 dollari come bonus. Quindi il casinò ha prelevato 80 dollari dal tuo saldo, giusto? In tal caso, se i miei calcoli sono corretti, avresti dovuto avere ancora 500 dollari.
Oppure hanno effettivamente prelevato tutti i restanti 580 dollari, ovvero ti hanno pagato solo 300 dollari e il resto è semplicemente scomparso dal tuo saldo? Potresti chiarire esattamente come è successo?
