UpSpinz Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi UpSpinz Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ciao, non sono riuscito a trovare nulla sul casinò upspinz.com.

Ciao. Chiederò al nostro team dati di dare un'occhiata a questo casinò perché non è ancora presente nel nostro database.

Ti sei già iscritto?

Sì. È l'autunno del 2025.

Il sito si pubblicizza come "prelievi rapidissimi", "i prelievi su Zimbler sono istantanei"... c'è motivo di sospettare che si tratti di marketing ingannevole. Numerosi siti pubblicizzano anche Upspinz come un casinò istantaneo. Giocando con i bonus, puoi prelevare fino a 7 volte il deposito... 👎

E com'è la tua esperienza? Hai già effettuato qualche prelievo?

KYC approvato. Ho effettuato un prelievo... dopo tre giorni "prelievo rifiutato e fondi restituiti sul conto di gioco". Sono richiesti altri documenti. Probabilmente si tratta di un ritardo costante, finalizzato a generare frustrazione, annullamento del prelievo e perdita di denaro... 👎

Forse hai richiesto un importo maggiore ed è per questo che hanno bisogno di più documenti?

Spero che non ci vorrà molto, di sicuro, e se avete bisogno di noi, sappiate che siamo qui.

Sì, grazie...l'operazione Upspinz sembra davvero buona.

Come va?

I sintomi dell'astinenza sono tornati a casa... e io ho "sprecato" in un viaggio verso sud... 🏝

Quindi è un casinò legittimo?

Non posso dire nulla sulla legalità, ma i prelievi funzionano davvero bene.

Sono stata su un casinò chiamato Upspinz, ho inviato tutta la documentazione di verifica, avevo 1700 sterline e qualcosa, mi hanno chiesto 500, che era il massimo consentito, ma me le hanno riaccreditate sul conto e hanno prelevato le restanti 1200 sterline dicendo che erano state restituite al sistema. Sono molto arrabbiata per questo. Ho speso un sacco di soldi negli ultimi mesi e ora sto cercando di prelevarli, ma non ci riesco.

Il tuo account è già verificato?

È positivo che tu abbia inviato tutti i documenti, ma il casinò deve prima verificarli e solo dopo ti informerà dell'avvenuta verifica del tuo account. Solo dopo la verifica potrai prelevare le tue vincite.

Vi preghiamo di farci sapere esattamente qual è la situazione.

Problema KYC, i soldi vengono sempre restituiti al conto e sono richieste ulteriori prove. L'ultimo messaggio è stato uno shock... Probabilmente non riavrò mai i miei soldi, ma aspetterò che la situazione si calmi. Non ho mai visto un casinò veloce e questa è stata l'ultima volta in vita mia in un casinò con licenza di Curaçao, soprattutto su Upspinz, sempre problemi con i casinò di Curaçao...

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Una tua fotografia in cui tieni in mano il documento di identità che hai utilizzato per la verifica del tuo account. Tieni il documento vicino al viso per facilitare l'identificazione.

Ciao, non so esattamente che tipo di documento sia, ma sai cosa hai usato per verificare la tua identità. A dire il vero, non c'è niente di insolito, l'ho già visto molte volte. Se non verifichi la tua identità, non potrai ricevere i soldi, ed è per questo che ti vengono sempre restituiti.

Solo un casinò truffaldino, probabilmente non riuscirò a recuperare soldi... Nessun bonus utilizzato, deposito di 40€ e vincita alla roulette...

Desideriamo informarla che il suo prelievo è stato annullato dal reparto pagamenti e che l'importo di €655,10 è stato rimosso dal suo saldo a causa della violazione dei seguenti Termini e Condizioni:

12.10 La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare qualsiasi vincita e confiscare qualsiasi saldo (vincite e depositi) nel tuo conto scommesse, di risolvere il Contratto e/o di sospendere la fornitura dei Servizi o disattivare il tuo account se: i) identifichiamo che hai mascherato, o interferito, o intrapreso azioni per mascherare o interferire, in qualsiasi modo con l'indirizzo IP di qualsiasi Dispositivo utilizzato per accedere al nostro Sito (come l'utilizzo di una Rete Privata Virtuale "VPN") ii) veniamo a conoscenza che il cliente ha utilizzato documenti falsificati (foto, documenti scansionati, screenshot ecc.) durante la procedura di verifica o in qualsiasi momento in cui il Contratto è attivo iii) c'è un ragionevole sospetto che tu abbia commesso o tentato di commettere un abuso di bonus, da solo o come parte di un gruppo iv) sei coinvolto in qualsiasi attività fraudolenta, collusiva, truccata o altra attività illecita in relazione alla Tua o alla partecipazione di terzi o utilizzi qualsiasi metodo o tecnica assistita da software o dispositivi hardware per la Tua partecipazione a uno qualsiasi dei servizi forniti da Azienda.

Si prega di notare che l'importo dei vostri depositi (€65,00) rimane nel vostro saldo.

Non esitate a contattarci qualora abbiate bisogno di assistenza.

Cordiali saluti,

Team di assistenza clienti

Possiamo vedere chiaramente la spiegazione del casinò sul perché si sono presi i tuoi soldi. E in che modo tutto ciò ti riguarda? Hai usato una VPN? Hai modificato qualche documento?

Se nulla di quanto scritto ti è chiaro e ritieni di non aver commesso alcun errore o violazione delle regole, hai la possibilità di presentare un reclamo.

Che ne pensi?

Non uso una VPN, non ho modificato alcun documento, ecc. Ho inviato tutto ciò che mi hanno chiesto e seguendo le istruzioni. Ogni documento che mi hanno chiesto devo inviarlo due volte. La cosa più divertente è che non ho nemmeno preso il bonus, ho depositato 40€ e poi la roulette ha pagato. Sì, per favore, aiutatemi con questo. 🙏🏻