Winning Days Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Winning Days Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Non giocare mai con soldi veri in questo casinò, non sarai mai in grado di prelevare denaro..

Puoi fornire maggiori dettagli, per favore?

È molto importante procedere con il tuo reclamo, quindi gentilmente aggiorna Nick su ciò che è successo.

Puoi farlo qui . Grazie in anticipo.

Sto ancora aspettando che il mio prelievo venga cancellato in banca dai giorni vincenti. È stato elaborato come si dice 7 giorni fa e non ha ancora raggiunto la mia banca

Chiederei al casinò l'ID della transazione o la conferma.

È il tuo primo prelievo? Immagino che anche la verifica sia già stata approvata, giusto?

Il casinò terribile trattiene il tuo prelievo per giorni, annulla e non ti avvisa, perderai solo i tuoi soldi qui, scappa da siti di questo tipo

Hai provato a contattarli chiedendo il motivo? È meglio conoscere il motivo prima di provare a richiedere un altro prelievo poiché può essere rifiutato anche per lo stesso motivo.

Sì, hanno appena detto che era una banca di errore inesistente, in tutti gli altri casinò ho inserito gli stessi dati per i prelievi, non c'è mai stato un problema solo con questo casinò e qualche truffatore in più.

Quindi, purtroppo, non solo in questo casinò. Sai che il termine banca degli errori inesistente è un'espressione piuttosto non dire. Quali spiegazioni hai avuto dai pochi altri che hai citato, per favore?

Non hanno dato alcuna spiegazione solo questo e dopo 3 giorni, Dama NV paga lo stesso giorno, mai in ritardo, questo casinò appartiene a Dama NV ma il trattamento interno non sembra esserlo.

Non direi che tutti i casinò di Dana sono sotto la stessa assistenza clienti. Ma non importa, direi. Il casinò ha dichiarato che c'è un problema, quindi logicamente significa un ritardo. Speriamo che questo trovi presto una soluzione.

Dovrebbero tenerti informato, almeno.

Winning days è un sito truffaldino che non paga, con un pessimo personale di supporto che fa giochetti mentali con risposte copia e incolla e non risponde alle domande.

Dubito fortemente che mi verranno pagate le vincite che sto cercando di ottenere in questo momento. Quindi chiunque legga questo per favore stia lontano dai giorni delle vittorie, semplicemente non unisciti a loro, ci sono un sacco di altri buoni casinò disponibili, ma non loro.

Vedo dalla tua recensione, che è attualmente in sospeso e a cui ci arriveremo più tardi oggi, che hai avuto difficoltà per più di una settimana circa. Il casinò ha affermato che il tuo account Skrill non supporta i pagamenti e ha suggerito un bonifico bancario. Spero di aver fornito le basi.

Potresti aggiungere il resto, per favore?

Non vorrei sembrare sulla difensiva, ma stavo solo pensando che Skrill potrebbe essere abbinato a una carta di debito. Inoltre, se risiedi in Nuova Zelanda, è possibile che siano state implementate anche lì leggi che proibiscono le transazioni con carta legate al gioco d'azzardo. Ciò accade in Australia.

È solo un'idea e, naturalmente, penso che il casinò dovrebbe dare spiegazioni sufficienti. In ogni caso, siamo interessati a vedere quando riceverai i soldi! Tienici aggiornati, per favore.

Ciao Radka, ho depositato con Skrill. Ricevo/ho ricevuto pagamenti da molti casinò diversi sul mio account Skrill verificato, non so se è abbinato alla mia carta di debito? Ricevo prelievi da Skrill tramite bonifico bancario ma ho depositato su Skrill tramite la mia carta di debito se significa abbinato? (ricevo anche pagamenti da altri casinò direttamente sulla mia carta di debito). Sono sicuro che il problema Skrill non è colpa mia se c'è un problema. Mi hanno chiesto di risolverlo con Skrill? Sul sito web di Skrill dice che il mittente deve contattare Skrill in caso di problemi di pagamento.

Ho suggerito il bonifico bancario dopo che hanno tirato fuori la questione Skrill e hanno detto di no. Quindi ho detto che avrei reso pubblica la cosa e poi hanno offerto il bonifico bancario. Ma ora continuano a cancellare i prelievi bancari come hanno fatto con Skrill. Dicendo, c'è stato un errore, richiedilo di nuovo o ho inserito i dettagli in modo errato, non risponde alla mia domanda su cosa c'è di sbagliato nei dettagli. Ho inserito il mio nome, il nome della banca, il codice Swift e il numero del mio conto, allo stesso modo in cui ho ricevuto molti altri trasferimenti bancari da casinò online e continuano a rimetterli sul mio saldo.

Il modo in cui l'assistenza non risponde a nessuna domanda, limitandosi a copiare e incollare le risposte, è semplicemente sbagliato e un grande campanello d'allarme.

In ogni caso, modificherò volentieri qualsiasi reclamo da me inoltrato per riflettere le informazioni corrette sul mancato pagamento, se il pagamento viene effettuato da winningdays, ma conserverò e racconterò maggiori informazioni nelle recensioni attuali e future altrove sulla mia orribile esperienza con il peggior personale di supporto che abbia mai incontrato.

Ciao e grazie!

Sembra che possiamo mettere da parte la questione della carta di debito, volevo solo essere sicuro che non fosse un problema.

Il resto di ciò che hai descritto è davvero un grosso problema. Non aspetterei un momento per iniziare il reclamo; se non altro, dovrebbero prendere la situazione un po' più seriamente.

C'è una cosa, però - abbraccia te stesso: attualmente diamo ai casinò 14 giorni interi per sistemare le cose da soli, quindi nonostante la mia opinione personale, devi aspettare in un modo o nell'altro. Tuttavia, ciò non significa che non puoi comunque inviare la richiesta di reclamo.

Incrocio le dita per te, questo casinò ha sicuramente grandi capacità nel relazionarsi con i suoi giocatori.

Radka, grazie per la risposta.

Avrei voluto aprire un reclamo qui, ma non ero sicuro se fosse il caso, perché ho un reclamo altrove per il quale è stato assegnato un responsabile della risoluzione delle controversie.

solo un aggiornamento, ora hanno annullato il mio prelievo tramite bonifico bancario circa dieci volte dicendomi che ho inserito informazioni sbagliate. Quando chiedo cosa c'è che non va mi dicono di contattare la mia banca ecc.

So che i miei dati bancari sono corretti e sono stato pagato molte volte da altri casinò con le informazioni che fornisco, ovvero:

Nome: **** ******

Banca: Kiwibank Limited, Livello 9, 20 Customhouse Quay, Wellington, 6011, Nuova Zelanda

Codice SWIFT: KIWINZ22

Numero di conto: 389**********00

Il modulo di prelievo bancario per i giorni vincenti è il seguente:

Nome:

Banca:

Codice di cancellazione:

numero di conto:

Quindi, non importa come inserisco i miei dati, dicono che sono sbagliati. Ho chiesto chiarimenti su dove esattamente inserire i miei dati per farli corrispondere al loro modulo di prelievo, ma non ho ricevuto risposta.

Ho chiesto loro di effettuare un bonifico bancario manuale a mio favore, ma non ho ricevuto risposta.

Ho fatto uno screenshot il 07/08/24 del mio prelievo in sospeso dopo che lo avevano annullato due volte, quindi hanno avuto tutto il tempo per effettuare il pagamento.

Spero di ricevere presto notizie dal DRO.

Grazie.

Mi chiedo se il codice di compensazione potrebbe essere diverso da quello che inserisci lì. Ma a meno che il casinò non ti aiuti con queste cose, potrebbe essere solo una mia supposizione. Comunque, sono curioso di vedere cosa verrà risolto e se sei interessato, come ha detto Radka, puoi provare a presentare un reclamo con noi e vedremo cosa si può fare.

Spero che tutta questa situazione ti lasci presto alle spalle e che tutto vada per il meglio.

Ciao Jaro, sì, il sistema bancario è diverso nel modulo di inserimento dei prelievi, a quanto pare ci sono alcune informazioni da Google:

Cos'è un codice di compensazione? Un National Clearing Code (NCC) è necessario per effettuare un pagamento su un conto che non ha un IBAN . Sono anche noti come Routing Code. Se hai un codice SWIFT/BIC o IBAN, non hai bisogno di un NCC. Oggigiorno sono usati principalmente per pagamenti al di fuori dell'UE.

La mia banca usa il sistema SWIFT/BIC. Questo non dovrebbe essere un problema, perché queste informazioni:

Puoi ricevere denaro sul tuo conto da un'altra banca praticamente ovunque nel mondo.

Di cosa ha bisogno la persona o l'organizzazione che ti invia denaro

Le tue informazioni

Il nome completo del tuo conto Kiwibank

Se il denaro va a:

Il tuo conto transazionale, avranno bisogno del tuo numero di conto di 15 cifre

Le loro informazioni

Per rispettare la normativa antiriciclaggio, la persona o l'organizzazione che ti invia denaro deve includere:

Il loro numero di conto presso la banca mittente

Il loro nome completo o il nome della società: niente iniziali, tutto deve essere scritto per intero

Il loro indirizzo completo o l'indirizzo commerciale. I numeri di casella postale non sono accettabili.

Se il mittente non include queste informazioni, non saremo in grado di accreditare il denaro sul tuo conto.

Dettagli di Kiwibank

Kiwibank Limited, Livello 9, 20 Customhouse Quay, Wellington, 6011, Nuova Zelanda

Codice SWIFT: KIWINZ22

Un codice SWIFT, noto anche come codice BIC, è una serie di 8 o 11 caratteri alfanumerici che identifica in modo univoco un istituto finanziario o una banca.

Alcune banche potrebbero richiedere un codice SWIFT di 11 caratteri. In questo caso utilizzare KIWINZ22XXX.

Informazioni aggiuntive che potresti dover fornire

Potrebbe esserti chiesto di fornire informazioni aggiuntive come numeri BSB, codici di ordinamento, codici di routing o numeri IBAN. Questi sono solo termini diversi utilizzati all'estero per numeri di banca, filiale e conto. Il tuo numero di conto Kiwibank completo che inizia con '38' include questi dettagli.

Mi dispiace di aver pubblicato un sacco di noiose informazioni bancarie, ma spiega tutto e grazie per le parole di supporto Jaro,

Per me è mattina, ma se non si verificano sviluppi miracolosi nel sonno, inizierò a lamentarmi quando sarò fresco e in grado.

Saluti.

Non importa, forse queste informazioni aiuteranno anche qualcuno, quindi non è certamente noioso. Sarebbe meglio se il casinò potesse aiutare a capire cosa è stato inserito in modo errato e così via, così che tu sappia cosa è corretto o forse sarà solo nella forma in cui è stato inserito.

In ogni caso, se non cambia nulla, allora un reclamo sarebbe una buona idea, visto che finora non hai ottenuto nulla.

Fammi sapere come decidi allora. 🙂

Aggiornamento: sono stato pagato da Winningdays tramite bonifico bancario.

Non so perché all'improvviso hanno iniziato a comportarsi come un casinò legittimo, ma ho inviato loro un'e-mail con un reclamo ufficiale, raccontando loro un breve riassunto delle cose che avevo riscontrato dal personale ecc., dicendo loro anche che era il peggior supporto che avessi mai ricevuto in circa 20 anni di attività online e chiedendo di essere pagato tramite Skrill o bonifico bancario manuale con le informazioni necessarie.

La mattina dopo ho ricevuto una risposta con scuse e il modo esatto per inserire i miei dati bancari nel loro modulo. Quindi ho fatto richiesta e dopo aver aspettato il weekend ora è nella mia banca.

Grazie all'aiuto/membri/piattaforma casinoguru,

Saluti!