Ho pubblicato di recente More Time Matters, un resoconto dettagliato della mia esperienza come cliente VIP di Gamdom.
Ho voluto condividerlo qui perché questa community ha esperienza con i casinò di criptovalute e potrebbe avere spunti utili sulle questioni relative alla tutela dei giocatori sollevate dal caso.
Questo non vuole essere un semplice post del tipo "il casinò mi ha rubato i soldi". Ho cercato di documentare accuratamente l'accaduto e di fornire la documentazione necessaria affinché le persone possano esaminarla e trarre le proprie conclusioni.
La documentazione pubblicata comprende:
• registri delle transazioni e dei conti
• Comunicazioni VIP e una cronologia datata
• discussioni sulla tutela dei giocatori, comprese le pause e l'autoesclusione
• documentazione medica relativa alle circostanze che riguardavano la mia famiglia all'epoca
• La risposta di Gamdom
• prove a supporto organizzate per una revisione indipendente
Una giornata particolarmente significativa ha visto la consegna di 182.807,01 dollari in sei depositi completati. Per essere precisi, questa cifra rappresenta l'importo depositato quel giorno, non sto affermando che 182.807,01 dollari sia la somma persa.
Una parte importante della storia riguarda ciò che è accaduto quando la mia situazione si è aggravata e l'interazione tra il gioco d'azzardo VIP continuato e le misure di protezione dei giocatori.
Il team VIP di Gamdom ha risposto il 10 agosto, a seguito di quella che ha definito una revisione completa, respingendo la mia richiesta. Successivamente, mi è stato fornito ulteriore materiale di supporto e ho contattato i dirigenti senior prima della pubblicazione.
Alla data di pubblicazione, il 13 agosto, non avevo ancora ricevuto una risposta sostanziale da parte dell'alta dirigenza in merito alle prove e alla cronologia pubblicate sul sito. Il diritto di replica di Gamdom rimane valido.
Ho pubblicato il progetto completo qui:
Cronologia della protezione dei giocatori:
https://moretimematters.org/protection/
Prova:
https://moretimematters.org/evidence/
Mi interessa conoscere le opinioni delle persone, in particolare quelle di chi ha familiarità con le pratiche di gioco responsabile e di tutela dei giocatori nei casinò di criptovalute.
Per aggiornamenti continui e nuovi contenuti, puoi seguire More Time Matters anche su X:
@MoreTimeMatters
x.com/MoreTimeMatters
Sarò lieto di rispondere a domande ragionevoli in merito al record.
