Poiché questo potrebbe essere il mio ultimo post qui, voglio condividere con tutti i seguenti 2 servizi di risoluzione delle controversie, gratuiti, che dovrebbero avere un potere/autorità maggiore di casinoGuru e la cui decisione sarà obbligatoria per un casinò.
Questa opzione dovrebbe essere utilizzata dopo aver esaurito le altre opzioni, ovvero:
– lamentarsi direttamente con il casinò (non funziona mai, il casinò non ammetterà mai di aver sbagliato e inventerà storie sulla violazione dei Termini di servizio da parte tua)
– Utilizzare servizi ADR come Casinoguru, ecc.
CASINÒ CON LICENZA A MALTA (MGA) - https://madre-online.eu/
(Se stai affrontando una controversia in materia di consumo con un operatore di gioco d'azzardo autorizzato dalla MGA e non sei soddisfatto del risultato della procedura di reclamo dell'operatore, puoi presentare un reclamo inviando il modulo di reclamo.)
CASINÒ CON LICENZA DI CURAÇAO - https://cadre.online/
( Questo servizio non è ancora disponibile, l'ho provato e non ho mai ricevuto risposta. Al momento in cui scrivo non dovrebbero essere ancora attivi/funzionanti. A quanto pare stanno aspettando l'approvazione delle terribili e terrificanti leggi sul gioco d'azzardo di Curaçao e del GCB, quindi non aspettatevi molto, ma grazie alla riforma del gioco d'azzardo a Curaçao, dovrebbe essere disponibile nel prossimo futuro).
Se provi questi servizi ADR e perdi, non provare altro. Detto questo, utilizzali solo dopo aver esaurito le opzioni.
Buona fortuna a tutti
