Il casinò Legiano non verifica e trattiene i tuoi soldi

Dopo aver vinto diverse scommesse, ho 2400€ e all'improvviso mi dicono che vogliono verificare (il che è fantastico per me perché ho tutto a posto).

La mia sorpresa è che non accettano nessun documento che fornisco per verificare la mia carta di debito, ho fornito tutto, tutto valido e in formato PDF fornito dalla banca.

Si rifiutano di accettare, quindi si tengono i miei soldi... il casinò di Legiano è una truffa!!!

Ciò che dico è vero e i documenti che ho fornito e così via sono a disposizione di chiunque voglia verificare che non sto mentendo.

Salve, vedo che la verifica sta causando un problema. Il casinò ti ha anche detto il motivo per cui non accetta i documenti della carta? Gli altri documenti sono stati accettati e questo è l'unico che sta causando il problema? Hai chiesto cosa dovresti fare o fornire per risolvere il problema.

Se non cambia nulla e non riesci a verificare, il nostro team cercherà di aiutarti poiché hai un reclamo .

Ho inviato tutto, oggi ho inviato PDF dal 22/09 al 22/10, tutti originali dalla banca. Dalla mia carta.

Ha riferito che gli estratti conto PDF delle carte vanno dal 22 del mese al 22 del mese successivo.

Adesso mi chiedono l'estratto PDF originale MA DAL 22/09 AL 24/10!!!

IL CHE È IMPOSSIBILE PERCHÉ GLI ESTRATTI VANNO DAL 22 AL 22 DI OGNI MESE!!!

TUTTO È UN PROBLEMA NON PAGARMI

So che non è certamente la cosa più piacevole da fare, ma la banca non può procurarsi un documento del genere per poterlo fare per te? Anche se probabilmente darebbe fastidio anche a me, la verifica deve essere completata con successo affinché tu possa ottenere i soldi.

Potresti provare a contattarli e chiedere se è possibile ottenere tale documento?

Ho già tutti i documenti che mi hanno chiesto. Tutto in formato PDF. Sono andato in banca per richiederli.

Ho tutto a norma di legge.

Ho gli estratti conto della mia carta di 6 mesi fa e i depositi in questo casinò sono chiaramente visibili.

Ma ancora non vogliono accettarli.

Credimi! Posso provare quello che dico

Credo che tu e io abbiamo visto che il reclamo è andato avanti e Katarina ha contattato il casinò per commentare l'intera situazione. Sono curioso di sentire cosa hanno da dire e come spiegheranno l'intera faccenda perché vedo che niente di ciò che finisci per fare è soddisfacente per loro.

Terrò la situazione sotto controllo.

Ogni volta mi chiedono qualcosa di diverso.

Questo è frustrante. Allego le immagini.

E invio loro tutto, legale e in PDF originale dalla mia banca.

Ho inviato loro anche un certificato di titolarità della mia carta e del mio conto bancario.

Non mi aiutano ne dalla chat ne dal supporto tecnico

Vi chiedo cortesemente di far sapere a tutti che si tratta di una TRUFFA prima che altri clienti vengano truffati.

Ha senso il motivo per cui sei sotto pressione! Tuttavia, come affermato in precedenza, è stato chiesto al casinò di fornire una spiegazione per l'intera situazione e sono sicuro che la loro risposta rivelerà più di quanto possiamo dedurre senza conoscerne la prospettiva.

Aspetta, per favore. Siamo tutti interessati a vedere quale giustificazione presentano.

Casinò di Legiano....qualcuno mi dica cosa sta succedendo con i prelievi....è passata una settimana da quando ho fatto la richiesta di prelievo e sono in attesa...è tutto tragico grazie

L'ho già detto...fate attenzione...

Il tempo mi darà ragione

Non hai ancora pagato???Quando hai fatto richiesta di prelievo???Quale procedura hai seguito?

Finora non credo che lo sappiamo perché i giocatori hanno dei reclami, ma credo che lo scopriremo presto. Il casinò non ti ha detto nulla sul ritardo? Era necessario che tu verificassi o no?

Diamo ai casinò 14 giorni, quindi se non ricevi i soldi o una risposta, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Il ritardo dice che è dovuto all'elevato volume di download...è davvero triste...non mi ha ancora chiesto la verifica...è in fase di elaborazione del profilo

Vediamo, quindi proverei ad aspettare e vedere cosa succede dopo. Se non succede nulla e il periodo di tempo menzionato passa, andrei avanti e presenterei un reclamo con noi.

Quale periodo di tempo...già 6 giorni di attesa...per favore segnalate e presentate un reclamo...

Ho scritto che diamo ai casinò 14 giorni, quindi per questo periodo.

Ma poi dovrai sporgere denuncia affinché possiamo aiutarti. Non posso farlo per te.

Sì! Il casinò di Legiano non preleva soldi! È solo gelido! Ci sono sempre delle scuse! Ma non preleva soldi!!

Vedo che anche tu hai problemi e diversi giocatori si sono già lamentati, il che inizia a sembrarmi un po' strano. Cosa intendi per congelamento? Quando prelevi o non puoi nemmeno entrare o cos'è? Il servizio clienti non può aiutarti con niente? Da quanto tempo provi a prelevare denaro?

L'assistenza clienti ci dice che c'è un volume elevato di prelievi e di aspettare... le e-mail non ricevono risposta... servizio perché parlo ogni giorno continuano a dire di avere pazienza e che saremo pagati... non so cosa dire

Immagino che questa non sarà considerata una buona notizia, ma ciò che avete riportato rispecchia perfettamente la situazione in cui il casinò è sommerso dalle richieste.

In tali situazioni, però, non c'è altra certezza se non quella del tempo. Il casinò deve semplicemente radunare le sue risorse umane e recuperare il ritardo. Quindi, logicamente, se questo è il caso, hanno poco tempo da perdere con le e-mail attraverso le quali i giocatori, ad esempio, continuano a fare le stesse domande più e più volte, e posso anche immaginare che i nuovi prelievi non saranno accettati finché il ritardo non sarà stato risolto.

Come ho detto, è inquietante, ma la soluzione è purtroppo abbastanza ovvia. 🙁 Pazienza.