Lightcasino ha chiuso il mio account nel bel mezzo del gioco e non ha fornito alcuna motivazione. Era in corso un prelievo di 500 euro e c'era anche del denaro sul conto. I prelievi dovrebbero essere "velocissimi", ma non l'ho ancora ricevuto dopo un paio di giorni di attesa.
Il servizio clienti di lingua finlandese non ha fornito altro motivo per chiudere il conto se non "controlli di routine" e non ha detto quando il conto sarebbe stato aperto o se avrei ricevuto i miei soldi.
Se il casinò chiude regolarmente i conti senza spiegazioni, non consiglio di usarlo.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
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