Ho giocato online con posh casino per oltre 5 anni. In passato ho avuto esperienze positive di prelievo. Ora ho vinto alla grande (beh, alla grande per me comunque) e ho richiesto tre prelievi diversi, uno da $ 2500 e 2 da $ 1000 ciascuno. Ho richiesto il prelievo delle vincite il 30 aprile 2024. Ora è il 20 agosto 2024 e non ho ricevuto nulla. Ho contattato il casinò numerose volte tramite chat ed e-mail e ricevo sempre la stessa scusa, incolpando l'elevato volume di richieste e offrendo di aumentare la mia richiesta di $ 2500 perché a quanto pare possono farne solo una alla volta. Ho giocato con fondi crittografici depositati. Oltre a questo, mi hanno rimosso come giocatore a cui è ancora consentito ricevere i loro bonus promozionali. I loro codici promozionali non funzionano più per me, quindi presumo che ciò significhi che non sarò mai pagato perché non vogliono nemmeno più che io giochi sul loro sito web. Ora che ho effettivamente vinto... non ho idea di quali passi intraprendere o cosa si possa fare... sono molto deluso. Ero solito essere un grande sostenitore e ora sono estremamente deluso e presumo che non vedrò mai nessuna di quelle vincite...
È un peccato, so che non abbiamo potuto aiutare neanche l'altro giocatore nella sua situazione, perché come è stato detto il casinò è "solo su invito". È triste che tu abbia avuto una buona esperienza con loro e che questo sia cambiato nel tempo. Non so nemmeno cosa dire in questa situazione perché vorrei darti qualche rassicurazione ma d'altra parte non voglio fuorviarti e dire qualcosa che non deve essere così.
Probabilmente non mi aspetterei di ricevere i soldi e quindi sarà probabilmente difficile ottenerli quando saranno passati quasi 4 mesi. 😥
