Ciao, ho aperto un conto con Quinnbet. Depositato alcuni fondi utilizzando la carta della moglie in attesa della consegna di una nuova. Se avevo ottenuto una vincita per un totale di 4262, ho ritirato questo, poi più tardi la sera ne ho depositato un po' di più e ho vinto 4500, ritirato anche quello.
Mi è stato quindi chiesto un documento d'identità, una foto della carta utilizzata e la conferma se ero soddisfatto del mio livello di gioco. Tutto inviato con la spiegazione della carta.
Poco dopo l'account sospeso e successivamente chiuso. Depositi di £ 1400 rimborsati e il saldo residuo 7362 era in saldo prima della chiusura del conto.
Non hanno offerto alcuna informazione riguardante il conto chiuso o il saldo residuo.
Ciò che ho capito è che se avessi perso i miei depositi utilizzando la carta di mia moglie non sarei stato rimborsato, ora che ho vinto non otterrò alcuna vincita.
In nessun momento è stato messo in discussione l'uso dell'auto al momento del deposito o anche dopo il primo ritiro, eppure ho potuto continuare ad usarla.
In realtà non mi interessa che abbiano chiuso il conto, ma voglio le vincite come ho detto, se avessi perso non avrei ricevuto indietro i depositi e in abbondanza anche dopo il primo prelievo inviato non è stato ritirato nulla. Posso avere i tuoi pensieri?
