HomeReclamiGetSlots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

GetSlots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 50 €

GetSlots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 06/07/2023 | Risolto : 13/07/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore irlandese ha richiesto un prelievo di 50€ due settimane fa, ma non ha ancora ricevuto i fondi. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao, ritiro la mia vincita che era di € 50 ancora non l'ho ricevuta dopo 2 settimane

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro saoirse8,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao saoirse8,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao ho risolto grazie

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro saoirse8,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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