Il giocatore cileno afferma che il casinò ha ingiustamente detratto 10.000 CLP dal suo conto. Il giocatore in seguito ci ha informato che la somma era stata detratta giustamente, quindi abbiamo respinto il reclamo.
Mi sono iscritto a questa schifezza e mi hanno detratto 10.000 pesos cileni, la cosa insolita è che era automatico. Non lo capisco, sono entrati nel mio account e hanno violato le mie password, sono ladri
Caro cpalaro1968,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero per il tuo problema con GGBet Casino. Temo di aver bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronika
Il giocatore ci ha informato che l'importo è stato giustamente detratto. Abbiamo rifiutato questo reclamo come da esplicita richiesta del giocatore. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti
Veronika