GGBet Casino - I prelievi dei giocatori sono stati interrotti.

Buon pomeriggio, vorrei lasciare un reclamo sul progetto - https://gg.bet e ti sarò molto grato per il tuo aiuto nel risolvere il nostro malinteso con questo progetto.

Sono riuscito a vincere circa 17 mila dollari in questo casinò, ne ho ritirati 6 mila, dopo che tutte le domande hanno iniziato a essere respinte. Il supporto non ha fornito alcuna risposta sul motivo per cui le domande sono state respinte e mi hanno detto di attendere una risposta dall'amministrazione del progetto. Il 4° giorno è già in corso, non ricevo alcuna risposta, quando contatto mi viene detto che devo aspettare e non c'è limite di tempo per la risposta dell'amministrazione del progetto.

Pensavo che il caso fosse nella mia banca e stava rifiutando le transazioni, ho contattato la mia banca, non ci sono stati tentativi di trasferire fondi sulla mia carta. Cioè, gg bet si rifiutano le domande e non spiegano perché, queste domande vengono respinte.

Ho cercato di concordare sul fatto che esistesse un metodo alternativo per prelevare fondi, la possibilità di prelevare utilizzando criptovaluta o qualche altro portafoglio (AdvCash, Skrill ecc.), Ma come mi è stato assicurato, non esiste tale possibilità.

Ho iniziato a prelevare dal 20 giugno, ovvero sono trascorsi più di 10 giorni da quando è iniziato il prelievo delle mie vincite.

Le sarei sinceramente grato per la sua partecipazione alla risoluzione della nostra controversia.

Gentile more4okpb,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se l'intero importo di $ 11.000 è stato approvato dal casinò e successivamente suddiviso in più rate? Capisco correttamente che i primi $ 6.000 sono stati ricevuti con successo ma i pagamenti successivi sono stati interrotti senza ulteriori spiegazioni?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Gentile more4okpb,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.