HomeReclamiGGBet Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.

GGBet Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.

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Importo:: 1.231 €

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 24/03/2023 | Caso chiuso : 08/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore non è in grado di ritirare il proprio saldo per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho ancora un profitto di 1231 euro sul mio conto casinò.. quando vado al pagamento e l'opzione di pagamento desiderata risulta come una scommessa minima di 50 euro.. Il servizio clienti scrive sempre la stessa cosa e non può aiutarmi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Ina1986,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con GGBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Il tuo saldo attuale è denaro reale o saldo bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao,


Il giocatore non ha richieste di prelievo attive/in sospeso.


Cordiali saluti

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Ina1986,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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