Il giocatore brasiliano ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa delle continue verifiche. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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GGBet Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.
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Importo:: 300 R$
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Questo casinò è una merda, la verifica è solo uno scherzo, foto con documento d'identità più un foglio con la tua email, ho inviato la foto più volte e hanno fallito un gruppo di ladri figlio di puttana, ho dovuto cambiare i 300 in valuta e dare un pugno nella c * di loro, mucchio di spazzatura
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Junior388,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui gli stabilimenti di gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende alla leggera KYC e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.
Sei stato informato di quello che in particolare sembra essere un problema nella verifica del tuo account?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Junior388
Secondo i nostri registri, il tuo account è completamente verificato.
Potete confermare per favore?
Grazie in anticipo!
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Controllato dopo che ho perso la testa e ho giocato al casinò Dr 10 reais per perdere soldi??? Controllato anche se non ho camminato nient'altro dopo essere stato rifiutato un'ultima volta?? Ho inviato una foto 9 volte e l'intero *** e ora senza inviare nulla e verificato ?? Semplicemente il peggior casinò, tutto ciò che dovevi fare era chiedere una foto di me che abbraccio i miei genitori, puoi annullare la verifica di questo account e non giocherò più in questo casinò
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho capito bene che hai già svalutato i tuoi fondi?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Junior388,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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