Il giocatore filippino è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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GGBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 5.500 ₱
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
GGBet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Sto cercando di prelevare i miei fondi e all'improvviso il mio account è stato bloccato, ho contattato l'assistenza e niente nessuna risposta.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile kbadiola2020,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC prima che il casinò ti bloccasse?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, grazie per la rapida risposta Non sapevo di alcuna verifica kyc Ho appena iniziato a giocare su questo casinò online l'altra sera ho depositato due volte e ho provato a fare il mio primo prelievo oggi non sono stati utilizzati bonus durante il gioco Voglio solo davvero indietro i miei soldi per favore aiuto. Se può essere di aiuto, ho l'ID e l'e-mail di ggbet in merito alla richiesta di prelievo.
Grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, kbadiola2020. Nel frattempo hai ricevuto risposta dal casinò? Se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru . Grazie.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti,
Secondo i nostri registri, il ritiro è stato ricevuto con successo 13.10.2022 05:57:21 (UTC)
Caro kbadiola2020
Potete confermare per favore?
Grazie in anticipo!
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao kbadiola2020,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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