Il giocatore tedesco è stato bloccato dopo che un suo amico ha creato un account a suo nome. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Traduzione automatica:
GGBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Traduzione automatica:
Importo:: 510 €
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
GGBet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ho guadagnato € 510 con soldi veri con un bonus sul cellulare e ho depositato € 10 al momento del pagamento in modo che funzioni, ma ora anche un mio amico ha aperto un conto con i miei dati. Ora i miei 10 e 500 euro sono spariti e sono bloccato.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Gentile micromia20,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei sottolineare che la stragrande maggioranza dei casinò online vieta ai giocatori di aprire più di un conto a loro nome.
Potresti indicarmi quale bonus hai attivato? Sono stati attivati dei bonus sul secondo conto?
Se c'è una comunicazione rilevante tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao, il bonus che è stato attivato è stato il bonus di conferma del numero di cellulare di € 25. Non so se anche il mio amico abbia attivato il bonus, ma credo di sì
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie per la risposta, micromia20. Mi dispiace, ma se sono stati aperti due conti con lo stesso nome e sono stati utilizzati i bonus, non c'è molto altro che potremmo fare qui. Posso solo raccomandare di astenersi da tali azioni in futuro.
Per favore, non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao micromia20,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
