Il giocatore della Malesia ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ho richiesto il mio prelievo 5 giorni fa dal 23 ottobre 2022, ma non ho ancora ricevuto i miei soldi. Di solito ci vogliono 1-2 giorni per completare il ritiro.
Questo è l'ID transazione
1) 89d3feb0-e70e-4fe5-93c6-7ad13679e97e
2) 64bacb39-205b-496a-a8c1-76f8297a5549
Spero che possano risolvere presto questo problema.
Ciao Kristina, si l'ho fatto. Ho ricevuto il mio ritiro. Grazie per gli aiuti!
Fantastiche notizie, AlanK0703. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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