HomeReclamiGGBet Casino - La scommessa del giocatore non è stata elaborata e le vincite sono ritardate.

GGBet Casino - La scommessa del giocatore non è stata elaborata e le vincite sono ritardate.

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Importo:: 45 €

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 23/04/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

3d 17h 5m 44s

Riepilogo del caso

3 giorni fa
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Il giocatore lettone ha riscontrato un problema su GGBet in cui una scommessa di 45 euro nel blackjack non è stata né accettata né rimborsata. Nonostante fossimo rassicurati che il problema si sarebbe risolto presto, è passato più di un mese senza alcuna risoluzione.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Ciao . Anche in questo caso Ggbet non risolve nulla



ho scommesso 45 euro nel blackjack e la scommessa non è stata accettata e il denaro non è stato restituito, ho contattato ggbet a riguardo, dicono che risolveranno il problema il prima possibile ma è passato più di un mese, è troppo lungo, per favore invita ggbet a questo convo così possiamo risolverlo il prima possibile

Il mio caso ha la "massima priorità" ormai da un mese

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Caro qvr7mtsmgk,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del problema che hai riscontrato con GGBet riguardo alla tua scommessa nel blackjack.

Per comprendere meglio la situazione e assistervi in modo efficace, potreste fornirci i seguenti dettagli:

  • Puoi specificare la data e l'ora in cui hai effettuato la scommessa che non è stata accettata?
  • Hai ricevuto qualche riconoscimento da GGBet, a parte la loro risposta iniziale che prometteva una risoluzione?
  • GGBet ha fornito ragioni o spiegazioni per il ritardo nella risoluzione del tuo problema?

Inoltre, se avete comunicazioni o documenti rilevanti relativi a questo argomento, non esitate a inoltrarli a petronela.k@casino.guru per ulteriore revisione.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 settimana fa
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Penso che fossero le 18.03




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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Ciao qvr7mtsmgk,

  • Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?
  • Potresti richiedere la cronologia del gioco e inoltrarla a petronela.k@casino.guru ?

Grazie.


Traduzione automatica:

qvr7mtsmgk ha 3d 17h 5m 44s per rispondere

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