La verifica del giocatore è ritardata per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha creato più account e violato i termini del casinò.
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GGBet Casino - La verifica del giocatore è ritardata.
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Importo:: 8.005 €
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
GGBet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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stanno ritardando la verifica di proposito, quindi non posso incassare! È 8005€ e quindi non una piccola quantità
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao leandrocunha,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con GGBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Oggi ho inviato altri 2 documenti che sono stati richiesti e ora aspetto di nuovo una risposta
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2 anni fa
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Penso che anche loro stiano esitando apposta perché voglio sborsare 8.000 euro
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2 anni fa
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Secondo loro, solo io ho la prova dell'indirizzo e la mia busta paga per l'approvazione, se non riescono a pensare ad altro
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Pubblico
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2 anni fa
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Dicono che va tutto bene, dovrei aspettare fino a quando non lo rilasciano, ma continuo a chiedermi di fare le stesse foto
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao leandrocunha
Abbiamo controllato il tuo account e possiamo confermare che è bloccato a causa della multi-accounting.
Il tuo altro account è leandro4**erz@gmail.com
Entrambi gli account hanno la cronologia di deposito e la cronologia di gioco.
Questo è contro i T&C del Casinò.
Spero che questo chiarisca.
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao leandrocunha,
Puoi confermare il fatto che hai 2 account nel casinò?
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2 anni fa
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Caro GGbet Casino,
Puoi inviare una prova che il giocatore possiede 2 account a nikolas.b@casino.guru?
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2 anni fa
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Ciao, Nick
Le prove sono appena state fornite
Cordiali saluti
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2 anni fa
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Grazie mille per aver fornito la prova.
Caro leandrocunha,
Sfortunatamente, poiché il casinò ha fornito prove pertinenti della molteplicità del tuo account, ora saremo costretti a respingere il tuo reclamo poiché hai chiaramente violato i termini del casinò.
Assicurati di non creare mai più account in nessun casinò online poiché causerà sicuramente problemi.
Ti auguro buona fortuna e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare di nuovo altri problemi.
Distinti saluti,
Nick
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