HomeReclamiGGBet Casino - Sospensione del conto e confisca delle vincite su presunti conti multipli.

GGBet Casino - Sospensione del conto e confisca delle vincite su presunti conti multipli.

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Importo:: 1.850 €

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 25/09/2023 | Caso chiuso : 28/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
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Al giocatore tedesco è stato sospeso il conto mentre era pendente un prelievo di 1850 euro. Il casinò sostiene di aver violato i termini e le condizioni aprendo più conti, cosa che il giocatore nega, insistendo di avere un solo conto. Successivamente, il casinò ci ha fornito prove sufficienti a sostegno delle sue affermazioni e della sua decisione. Ci sono motivi ragionevoli e dati solidi per ritenere che stiamo parlando di una grave violazione dei Termini e condizioni del casinò: account multipli utilizzati da 1 persona o collusione ravvicinata e abuso di bonus. Inoltre, sembra che molto probabilmente l'utente abbia utilizzato intenzionalmente un IP austriaco (VPN) per aggirare le restrizioni del sistema del casinò al fine di registrarsi al casinò e utilizzare appieno i suoi servizi nonostante provenga da un paese soggetto a restrizioni. Pertanto la denuncia è stata archiviata in quanto ingiustificata. Il casinò ha agito in conformità con i suoi termini e condizioni e accettiamo la sua decisione.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, il mio account è stato sospeso il 19.09.2023 su gg.bet


C'era un prelievo pendente di 1850 euro

Le vincite provenivano da soldi veri


Ho ricevuto la seguente email:

Ciao!


Ti sei registrato e hai utilizzato più di un account sul nostro sito web.


Questa è una violazione diretta dei termini e delle condizioni del sito web e per questo motivo abbiamo sospeso il tuo account.


● Non potrai più utilizzare i servizi di GG.BET.


● Qualsiasi saldo sul tuo account non verrà rimborsato.


● Se tenti di aprire un nuovo conto, anche questo verrà sospeso.


Il team GG.BET



Affermano che ho aperto più di un conto su gg bet, il che non è vero poiché ho un solo conto

Chiedo che il casinò fornisca prove a sostegno della loro affermazione.


Sono già completamente verificato e non è stato il mio primo prelievo

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Jonamia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. C'è qualche possibilità che anche qualcuno della tua famiglia o che utilizza il tuo stesso indirizzo IP abbia creato un account in questo casinò?

Potresti indicarmi quando è stato verificato esattamente il tuo account e quando hai effettuato l'ultimo prelievo?

Inoltre, se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, inoltrale a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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1 anno fa
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Ciao, no, è impossibile che qualcun altro acceda al mio indirizzo IP, solo io posso accedervi.

Mi sono registrato su

22 aprile 2023 e il primo pagamento è avvenuto il 29 aprile 2023. da 390 EURO.


Distinti saluti

Jonamia

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1 anno fa
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Grazie mille, Jonamia, per la collaborazione. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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1 anno fa
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Ciao Jonamia,

Mi dispiace apprendere dei tuoi problemi. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile. Ora vorrei invitare il rappresentante di GGBet Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro team del casinò GGBet ,

Potresti per favore fornirci una spiegazione più dettagliata della situazione del giocatore? Quali passaggi deve eseguire il giocatore per sbloccare l'account e prelevare il saldo rimanente? Perché le vincite sono state confiscate?

Se parliamo di violazione dei Termini e Condizioni del casinò, il casinò è in grado di motivare la sua decisione con prove rilevanti?

E' possibile condividere i dati direttamente qui, con la vostra risposta, oppure inviandoli al mio indirizzo email (branislav.b@casino.guru).

Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.

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1 anno fa
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Grazie mille Branislav per il tuo supporto, lo apprezzo davvero, si tratta soprattutto di vincere soldi veri e sarebbe davvero bello se il casinò prendesse posizione.


Un caro saluto a tutti gli aiutanti


Jonamia

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1 anno fa
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Caro Jonamia,

Grazie per aver contattato in merito alla sospensione del tuo account il 19 settembre 2023 su GG.BET.

Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alla sospensione e vorremmo fornire ulteriori dettagli sulla nostra decisione. Dopo aver ricevuto il tuo reclamo, abbiamo condotto un'ulteriore indagine per garantire la trasparenza ed evitare malintesi.

La nostra indagine ha rivelato che un unico dispositivo è stato utilizzato per autorizzare l'accesso a cinque account diversi nei mesi di aprile e maggio 2023. Inoltre, è stata utilizzata una VPN per nascondere la posizione, come evidenziato da un improvviso cambio di posizione da Vienna a Eberbach sul tuo account entro un minuto. Un cambiamento così improvviso ha sollevato campanelli d’allarme, poiché sembrava altamente improbabile. Inoltre, ciascuno di questi account aveva più bonus identici attivati e venivano giocati utilizzando una strategia identica sulla stessa slot machine, "Testa e Croce".

Sulla base dei nostri risultati, questa attività è considerata una violazione diretta dei nostri termini e condizioni, che vietano la registrazione di più account e la manipolazione dei bonus in questo modo. Di conseguenza, tutti e cinque i conti sono stati sospesi per aver violato le regole del nostro bookmaker.

Comprendiamo la tua affermazione secondo cui hai un solo account con noi e le tue preoccupazioni sulla sospensione. Tuttavia, la nostra decisione di sospendere i conti è stata presa dopo un'attenta considerazione delle prove fornite ed era in linea con le nostre politiche. Prendiamo sul serio queste questioni per mantenere l'equità e l'integrità per tutti i nostri giocatori.

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1 anno fa
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Ciao, non ho usato una VPN mentre giocavo con te, e il giorno in cui ho vinto ho depositato 1100 euro e alla fine ho vinto con soldi veri e se vinci con soldi veri puoi giocare testa a croce! Ho solo un conto con te con il mio vero nome e con lo stesso luogo di residenza in Germania, le tue accuse sono false e penso che sia davvero grave che mi abbiano bloccato prima di non pagare le mie vincite in soldi veri. Chiedo loro una prova che confermi che ho più account!!!! Tutto il resto è solo una scusa da parte tua perché non puoi usare giocatori che vincono ogni tanto! Non ho violato i controlli perché leggo sempre i controlli prima ancora di iniziare a giocare!


Distinti saluti

DD (Jonamia)

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie ad entrambi per le risposte e le spiegazioni.


Caro team del casinò GGBet ,

Vorrei solo ripetere una parte del mio post precedente.

" Se parliamo di violazione dei Termini e Condizioni del casinò, il casinò è in grado di motivare la sua decisione con prove rilevanti?

E' possibile condividere i dati direttamente qui, con la vostra risposta, oppure inviandoli al mio indirizzo email (branislav.b@casino.guru). "

Siete in grado di inviarmi le prove a sostegno delle vostre affermazioni e della decisione del casinò?

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1 anno fa
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Ciao!


Apprezziamo la tua richiesta di prove a sostegno delle nostre affermazioni e della decisione del casinò. Ci impegniamo a garantire la trasparenza e a garantire che le nostre decisioni siano basate su motivi validi.


State tranquilli, siamo pronti a fornire tutte le informazioni necessarie per motivare la nostra decisione. Ciò include qualsiasi prova rilevante relativa alla questione in questione.

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1 anno fa
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Ciao!


Le informazioni sono state inviate. Se sono necessarie ulteriori informazioni, saremo lieti di fornirle.

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1 anno fa
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Grazie per la tua email e i dettagli forniti, team del Casinò GGBet.

Potete per favore guardare la mia ultima email riguardante la questione e fornirmi le informazioni richieste?


Caro Jonamia ,

Anche se nel frattempo ho chiesto ulteriori dettagli al casinò, le prove fornite finora mostrano che hai utilizzato una VPN o almeno il tuo IP/posizione è stato cambiato da Vienna (AT) a Eberbach (DE) entro circa 1 minuto. Puoi spiegarlo in qualche modo?

Ai giocatori provenienti dalla Germania attualmente non è consentito registrarsi/giocare al casinò, cosa che ho testato io stesso qualche tempo fa, come puoi vedere nell'annuncio che ho ricevuto al momento del tentativo di registrazione.

file

Come hai fatto a iscriverti lì? È stato questo il motivo per cui è stato utilizzato l'IP AT, oppure i Termini e condizioni del casinò sono cambiati e i giocatori dalla Germania sono stati accettati prima (al momento della registrazione)?

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1 anno fa
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Ciao caro team di Casinoguru


Termini generali e condizioni:


4.4. La Società vieta ai clienti situati o residenti nelle seguenti giurisdizioni di aprire, utilizzare un conto ed effettuare depositi: Afghanistan, Samoa americane, Aruba, Australia, Belgio, Bonaire, Curacao, Repubblica popolare democratica di Corea (Corea del Nord), Francia, Francia - Guyana, Polinesia francese, Regno Unito, Guam, Guyana, Iraq, Iran, Israele, Italia, Yemen, Laos, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Federazione Russa, Saba, Samoa, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Spagna, Sri Lanka, St Eustatius, St. Maarten, Sudan, Siria, Trinidad e Tobago, Turchia, USA, Uganda, Vanuatu, Cipro, Etiopia. Questo elenco di giurisdizioni può essere modificato dalla Società di volta in volta con o senza preavviso. Accetti di non poter aprire un conto o tentare di utilizzare il tuo conto se risiedi in questa giurisdizione.



La Germania è e non è stata menzionata, nemmeno l'Austria, quindi i paesi sono ammessi


Condizioni del bonus del casinò:

16. Eventuali bonus sono limitati a: un indirizzo IP


A partire dal: 1 novembre 2023


Ribadisco ancora una volta che tutti i bonus di deposito sono stati giocati senza VPN. Ma con il mio vero indirizzo IP.



Il primo deposito è stato effettuato il 24 aprile 2023!


Il mio indirizzo e-mail è stato verificato il mio account (KYC) è stato eseguito con successo i dati sono stati accettati e approvati o verificati! Il numero di telefono è stato accettato e memorizzato (+49) =GERMANIA.



Tutto indica la mia residenza in Germania ed è stato accettato e approvato, anche le mie vincite sono state approvate e pagate fino a poco tempo fa (CONTO BANCARIO TEDESCO) nei termini e condizioni - la Germania non è elencata né menzionata!


È possibile che io abbia usato accidentalmente il mio nome durante la registrazione (AT-Austria), ma come puoi vedere, dopo 1 minuto sono immediatamente passato al mio indirizzo IP reale CORRETTO e ho completato con successo il mio (KYC) in modo che non ci siano complicazioni.


E tra le altre cose, le mie vincite oggetto di questo reclamo sono state vinte con i miei soldi veri e senza richiedere alcun bonus in denaro.


L'accusa del casinò è che presumibilmente ho diversi conti.


Ora chiedo di nuovo quale conto doppio con quali dati anagrafici o che tipo di conto doppio si intende esplicitamente?


Se accedo con il cellulare all'estero, ad esempio mentre sono in vacanza, anche questo è un doppio account perché mi trovo in un altro paese anche se mi sono registrato solo una volta?


Non sapevo che non potevo registrarmi con una VPN e, se così fosse, perché non sono stato immediatamente bloccato dall'ufficio KYC? Trovo interessante che il casinò abbia aspettato dai 6 ai 7 mesi finché non ho vinto e poi mi ha bloccato!!!

Come puoi vedere, l'errore mi è capitato solo una volta (con VPN), ma il casinò mi accusa di criminalità e di account multipli. Come dovrebbe funzionare???



Cordiali saluti, la tua Jonamia





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12 mesi fa
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Ciao!


Jonamia, per favore, spiegami come sei riuscito a registrare un account a Vienna (Austria) e, in appena 1 minuto, a trovarti a Eberbach (Germania)? Stiamo cercando di capire questa situazione.

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Pubblico
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12 mesi fa
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È possibile che io abbia usato accidentalmente il mio nome durante la registrazione (AT-Austria), ma come puoi vedere, dopo 1 minuto sono immediatamente passato al mio indirizzo IP reale CORRETTO e ho completato con successo il mio (KYC) in modo che non ci siano complicazioni.


Cordiali saluti


Jonamia (DD)

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11 mesi fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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11 mesi fa
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Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao caro team e Ggbet:

le mie risposte alle tue domande Branislav:



  • Cosa c'entra la regola bonus citata con questo caso? Perché ne hai parlato?


Risposta: Ciò ha a che fare con il fatto che ho effettuato un deposito su un bonus con questa vincita,


Ma su GGbet il sistema è separato, puoi giocare solo prima con i tuoi soldi veri e poi con i tuoi soldi bonus (è possibile una separazione separata per il bonus, prima soldi veri poi soldi bonus)


Questo è quello che ho fatto, ho depositato per un bonus ma prima ho giocato con i miei soldi veri e ho vinto con i miei soldi veri ma ho depositato per un bonus. Se non avessi vinto nulla con soldi veri, avrei comunque avuto i soldi bonus con cui giocare,


Il deposito era ed era ancora un bonus, ma le vincite erano con soldi veri, quindi non ho toccato il bonus o il denaro bonus.


  • Se, come dici, non sapevi che la VPN era vietata, ti sei registrato per sbaglio al casinò con una VPN (AT IP) e ti riferisci ai termini e alle condizioni del casinò, che non specificano i paesi in questione come limitato Quindi non sapevi della restrizione, quindi perché sei passato immediatamente al tuo indirizzo IP reale corretto? Se tutto funzionava bene con la VPN, come facevi a sapere che avrebbe potuto causare un problema?

Potrebbe essere 1 minuto il tempo trascorso dalla registrazione alla conferma della tua email?



Risposta: Come ti ho già detto, navigo privatamente a casa con VPN, quando avevo voglia di giocare ho effettuato il login e mi sono registrato su ggbet e ho inserito i miei dati corretti, dopo o durante la registrazione ho notato che la mia VPN era attiva, ho subito interrotto la connessione e ho utilizzato il mio indirizzo IP corretto, semplicemente per questo motivo, come hai notato e sai anche se leggi i termini e le condizioni, è vietato utilizzare la VPN e giocarci nella maggior parte dei casinò, quindi questo risponde alla tua domanda, tu dovresti astenervi dall'usare una VPN e non dovresti farlo. Come giocatore o utente lo sai, è sottolineato da Casino Guru e anche nei termini e condizioni generali del casinò generale,


Non sono più in grado di sapere o ricordare quanto tempo è trascorso tra la conversione della VPN e la verifica dell'e-mail, questo è successo circa 7 mesi fa, ti prego di comprendere che ciò che è successo 7 mesi fa non era più al 100% è possibile tenere traccia di quanto tempo mi ci è voluto per utilizzare un collegamento di verifica e-mail con la VPN disattivata.


PS:


Ti invierò i dati richiesti tramite email.


Ringrazio per la collaborazione e vi auguro una buona giornata.



Jonamia (DD)


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11 mesi fa
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Tanti saluti a GG BET.


GGBET sarebbe così gentile e gentile da sbloccare il mio account in modo da poter inviare i dati desiderati dal mio profilo a Branislav dal team Guru del casinò? perché vorrebbe vedere i dati del mio profilo e cosa c'è nel mio profilo!


Purtroppo l'accesso è bloccato e non ho accesso al mio profilo, sto cercando di collaborare in questo caso ma purtroppo non posso darvi nessun dato sui dati inseriti visibili nel mio profilo perché l'accesso non è possibile!



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Pubblico
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11 mesi fa
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Saluti da GG BET.


Jonamia, apprezziamo il tuo messaggio e le informazioni che hai fornito.

Esamineremo la questione.


Attualmente stiamo ancora raccogliendo dati per fornire a Branislav ulteriori prove.

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11 mesi fa
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Caro Jonamia,

Grazie per la tua email e gli screenshot forniti. È sufficiente per sostenere le tue affermazioni.

Se hai provato a spiegare che i fondi contestati sono stati accumulati con il tuo saldo in denaro reale, senza piazzare scommesse dal saldo in denaro bonus, perché hai fatto riferimento solo alla parte delle regole del Bonus che afferma che eventuali bonus sono limitati a 1 indirizzo IP?

Non penso di aver chiesto qualcosa di impossibile. I casinò online di solito inviano e-mail di notifica per KYC/prelievi. Dato che mi hai inviato gli screenshot di tali e-mail di notifica e mi hai informato che non hai ricevuto un'e-mail di conferma del tuo KYC, sembra che non sia stato così difficile fornirli o spiegarli e che tu abbia compreso correttamente le mie domande. Per quanto riguarda gli altri dettagli richiesti, se non ricordi, non succede nulla, è comprensibile. Speriamo che il casinò ci aiuti con i dettagli mancanti e importanti. Quella sul tempo che intercorre tra la registrazione e la conferma della tua email era piuttosto una domanda generale e retorica.

Ad ogni modo, poiché sto ancora aspettando ulteriori prove dal casinò, potresti per favore rileggere i miei post precedenti e rispondere alle domande senza risposta?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Branislav e ggbet,


Vorrei sottolinearvi ancora una volta che ho giocato e per caso sono arrivato con i miei soldi veri, ma era un deposito su un bonus, solo che poi l'ho avuto separatamente in cassa. Ho solo sottolineato tutto questo per attirare l'attenzione di tutti sul fatto che in realtà sono principalmente un giocatore bonus, la menzione dell'indirizzo IP era semplicemente una copia delle condizioni del bonus e dei termini e condizioni del casinò,


Vorrei ripetermi ancora e cercare davvero di ricordare cosa è successo circa 7 mesi fa, navigo privatamente da casa con VPN, purtroppo può e mi è successo dove possibile che mi sono registrato con ggbet e dopo o Al momento della registrazione, ho notato che avevo ancora la mia VPN attiva, dai forum e su Casinoguru e nella maggior parte dei termini e condizioni dei casinò puoi vedere che puoi registrarti solo con un indirizzo IP e non puoi giocare con un travestimento VPN, In questo caso, come è successo a me, mi sono registrato per sbaglio con una connessione VPN attiva al momento del login e ho notato l'errore subito dopo o durante la registrazione e ho fatto subito tutto il possibile per rivelare il mio vero indirizzo IP affinché ciò non accadesse In caso di problemi, sì è corretto, ho fornito i miei dati reali al momento della registrazione e ho effettuato il mio KYC con dati reali, un link di conferma che sono verificato o non ho ricevuto un'e-mail da ggbet, questo viene visualizzato automaticamente nel profilo o che il controllo è ancora in corso o se devi ancora inviare i documenti in seguito, si tratta di un'organizzazione di assistenza tecnica o di un programma nel profilo, purtroppo non riesco ad accedere al mio profilo, quindi non posso inviarti screenshot con quali dati e se sono verificato, ma come puoi vedere qualche giorno fa ti ho inviato un'e-mail di conferma da GGbet in cui sono state pagate con successo diverse somme.


Prima di ogni registrazione, controllo innanzitutto se il paese (DE)-Germania-Germania è consentito e ti è consentito registrarti nei casinò, l'ho fatto anche nel casinò GGbet, controllo sempre il paese in questione per vedere se è consentito affatto .


Potrebbe essere 1 minuto il tempo trascorso dalla registrazione alla conferma della tua email?



È possibile sì, ma secondo le mie e-mail non ho ricevuto alcun link di verifica da GGbet,

Sottolineo ancora una volta che è corretto che in alcuni casinò riceverai un'e-mail di conferma e poi dovrai cliccare su questo link per continuare la registrazione, ma non in tutti i casinò è così.


Non so se è il caso di GGbet, mi sono registrato 7 mesi fa, non ho trovato nulla nelle mie email esistenti, nemmeno nella categoria cancellata nelle mie email da un link di verifica, è possibile o meno che ci sia un collegamento,


Hai qualche domanda, signor Branislav o GGbet?


Spero di essere riuscito a rispondere alle tue domande. Se ho dimenticato di rispondere a qualche domanda, per favore fatemela di nuovo o segnalatela


Auguro una buona giornata a tutti i soggetti coinvolti


Distinti saluti


(DD) – Gionamia






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11 mesi fa
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Caro Jonamia,

La tua spiegazione di giocare solo con soldi veri (con un bonus attivo) e di affermare una parte della regola che non dovrebbe avere nulla a che fare con il caso non ha senso.

Certo, ci sono ancora alcune domande a cui non hai ancora risposto. Per favore, guarda i miei 2 post consecutivi aggiunti al thread il 9 novembre 2023 (puoi vedere la data e l'ora esatte dell'aggiunta facendo clic sulle informazioni sull'ora nella parte superiore di ciascun post) e rispondi a tutte le domande senza risposta, come Te l'ho chiesto nel mio post precedente. Questa è la terza volta che vi chiedo le risposte.

Inoltre vorrei chiedere altre cose.

Per favore, capisco bene che, come dici, hai controllato i Termini e Condizioni del casinò poco prima della registrazione a causa di possibili restrizioni nazionali, ma ti sei dimenticato della tua VPN e l'hai utilizzata accidentalmente durante la registrazione, e solo allora te ne sei accorto e l'hai cambiata spento?

Inoltre ci sono ancora incongruenze nei tuoi post. Dopo che il casinò ci ha informato del cambio di posizione (VPN), hai dichiarato di non aver utilizzato una VPN mentre giocavi al casinò e non hai fornito ulteriori dettagli. Poi, hai affermato che è possibile che tu l'abbia fatto accidentalmente, mentre hai affermato di non riuscire (comprensibilmente) a ricordare cose accadute qualche mese fa. Tuttavia, anche se non riesci a ricordare esattamente gli altri dettagli, all’improvviso ricordi chiaramente com’era con la VPN e ne parli come se ne fossi sicuro. Non hai menzionato cose di cui sei sicuro (utilizzando la VPN durante la registrazione) prima dopo il primo post del casinò che descriveva il tuo cambio di posizione e, invece, hai solo menzionato che non hai utilizzato la VPN durante il gioco e stavi aspettando di condividere ulteriori dettagli fino a quando non era chiaro che il casinò aveva prove sufficienti a sostegno della sua affermazione. Puoi spiegarlo in qualche modo?

Ti sei ricordato all'improvviso e per caso esattamente questo e in dettaglio, di tutte le cose che ti avevo chiesto e che presumibilmente non ricordavi?

Modificato da un admin di Casino Guru
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11 mesi fa
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Ciao a tutti!


Ho inviato alcune informazioni, spero che possano essere utili e chiarire alcune questioni.

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Pubblico
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11 mesi fa
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Caro Jonamia,

Mi sono state fornite ulteriori prove dal casinò. Dopo aver raccolto ed esaminato tutte le informazioni necessarie, abbiamo deciso di non trascinare il processo e chiudiamo questo reclamo in quanto ingiustificato a causa della violazione dei termini e delle condizioni del casinò: ci sono ragionevoli motivi per credere che stiamo parlando di più account utilizzati da 1 persona o collusione stretta e abuso di bonus. Inoltre, sembra che molto probabilmente tu abbia utilizzato intenzionalmente l'IP austriaco (VPN) per aggirare le restrizioni del sistema del casinò al fine di registrarti al casinò e utilizzare appieno i suoi servizi nonostante provenga da un paese soggetto a restrizioni.

Il casinò ha agito in conformità con i suoi termini e condizioni e accettiamo la sua decisione.

Se non sei soddisfatto della soluzione del reclamo, ti consiglio di consultare l'autorità per il gioco d'azzardo da cui è regolamentato il casinò.

In caso di domande o se hai bisogno di aiuto, non esitare a scrivermi a branislav.b@casino.guru . Tuttavia, tieni presente che, sebbene tu abbia evitato di rispondere a domande specifiche che ho posto sopra, le tue ulteriori email non riceveranno risposta finché non avrò ricevuto le informazioni e le spiegazioni richieste. Sarebbe bello averli comunque, per possibili futuri reclami.

Grazie per la comprensione.


Grazie mille, Team del casinò GGBet, per aver fornito informazioni e per la collaborazione! Mi auguro sinceramente che altri casinò online collaborino allo stesso modo o abbiano la possibilità di fornirci i tuoi dati. Ottimo lavoro!


Distinti saluti,

Branislav, Casino.Guru

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