Gibson Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Bene, come ho affermato che Gibson è il casinò gemello di altri, ho ricevuto prelievi in sospeso poiché i ringraziamenti non potevano giocare hanno rovinato tutto il mio Natale e il mio compleanno, quindi quando ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevo ricevuto $ 10,00 di gioco gratuito in chip sono andato a incassare hanno detto che non potevo per favore aiuto

Caro Hardrock74,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato con successo la verifica KYC?

Ho capito bene che hai accumulato queste vincite con la fiche gratuita di $10.00?

Per favore, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicale qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Li ho appena giocati stanchi di questa famiglia di casinò

Grazie per la risposta, Hardrock74. Ho capito bene che non è rimasto alcun saldo nel tuo account?

Sì, mi sono stancato di sentire che le scuse bs erano un chip di compleanno

Mi scuso, Hardrock74, ma dal momento che hai perso tutte le tue vincite, temo che non ci sia molto altro che possiamo fare per te.

Per favore, non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo. Grazie per la comprensione.

Sì, lo so è per questo che scrivo, ma tutti gli altri sono ancora in corso dai casinò gemelli

Purtroppo, dal momento che non hai saldo residuo, non abbiamo altra scelta che chiudere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.