Goalbet Casino - La scommessa del giocatore è stata rifiutata.

Ho aperto un conto con il casinò Goalbet intorno al 26 febbraio 2021. Ho effettuato pochi depositi tramite Goalbet tramite bonifico bancario tramite il fornitore di servizi Gigadat. E sempre quando ho depositato su Goalbet ho giocato al Live Casino. Giochi da tavolo alla roulette. Quindi oggi, 18 marzo 2021, ho usato lo stesso metodo bancario per depositare $ 50 CAD, che è il minimo che vogliono depositare. Sono andato all'evoluzione dei giochi, alla roulette alleggerita, ho scommesso tutti i $ 50. Scommetto sul numero 18 ma prima del giro, le mie scommesse sono state rifiutate e sono arrivate 18. Avrei potuto vincere e andare avanti e vincere di più, ma sento che è stato derubato. La cosa divertente è che il mio saldo mostra - $ 0,01. Un importo negativo invece di $ 50, se le scommesse fossero state rifiutate $ 50 avrebbero dovuto essere intatte. Il supporto è stato orribile Orribile. Non professionale. Il supporto ha detto che quando il dipartimento competente avrà i miei soldi mi risponderà. Questo è ridicolo. Mancano i soldi. E questo è ciò che ottengo da. Supporto senza spiegazioni ...

Caro Ankur,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. In questi casi, il casinò ha bisogno di tempo per indagare sulla situazione e comprendere appieno cosa è successo. È stata la prima volta che hai riscontrato un problema come questo?

C'è qualche altra comunicazione rilevante tra te e il casinò che potresti inoltrarmi? Se sì, invialo al mio indirizzo email kristina.s@casino.guru (o in alternativa, pubblicalo qui). Grazie in anticipo per la sua risposta.

Bets saluti,

Kristina

Kristina, questa mattina ho notato che i $ 50 erano nel mio account del casinò con Goalbet. Tuttavia, non sono soddisfatto del livello di supporto live che ho ricevuto dal Casinò. Questo potrebbe essere stupido da parte mia, ma la mia scommessa è stata rifiutata nella roulette alleggerita e poi i fondi sono svaniti. Mi piace giocare alla roulette, e i miei numeri preferiti stavano arrivando, e svanendo i miei fondi in modo che non potessi scommettere, odorava qualcosa di losco. Ancora una volta questo potrebbe essere tutto nella mia mente potrebbe non essere la realtà. Ma questo non è mai accaduto prima con nessun altro provider con cui ho un account di casinò. Non è mai successo in passato. Tuttavia ho disabilitato il mio account con questa Goalbet. Non metterò i miei soldi in questo provider. Grazie per l'aiuto.

Ankus, poiché l'importo contestato è stato rimborsato e hai deciso di chiudere l'account, siamo costretti a chiudere il reclamo. Metteremo alla prova il supporto di Goalbet Casino e in caso di brutta esperienza, lo condivideremo nella nostra recensione. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.