HomeReclamiGolden Lady Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Golden Lady Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 90 $

Golden Lady Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 25/08/2022 | Caso chiuso : 08/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto il ritiro. Purtroppo il pagamento sembra essere in ritardo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Totale b. Danno la corsa fino a quando non ti arrendi! Mi hanno anche detto che pagano ai clienti che continuano a giocare? UN

definitivo NO se ti aspetti di essere pagato se vinci!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro texczech19,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso nell'account senza essere elaborato? Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Il tuo account è già stato verificato con successo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi compaiano sul tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao texczech19,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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