Il giocatore australiano protesta contro un cattivo servizio clienti nei casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ciao
L'importo e / o il deposito di denaro in questo casinò non è tanto il problema.
È IL SERVIZIO CLIENTI IN GENERALE E LA TRUFFA COSTANTE CHE MI DEVE DEPOSITARE IMPORTI MULTIPLI SU UNA BASE COSTANTE, MAI UNA VOLTA RITIRATO, LASCIANDO MOLTO PIÙ DI VINCERE (a cui ho capito, è un business ed è un casinò) ALL'INIZIO FUORI QUANDO IN UNA POSIZIONE LEGITTIMA IN CUI NON POSSO DEPOSITARE IL RICEVIMENTO DI UN BONUS GRATUITO DI NON DEPOSITO È COME PROVARE A OTTENERE SANGUE DA UNA PIETRA ...!
UN CLIENTE FELICE È UN BUON CLIENTE
il mio account / nome di accesso è;
n*************d@gmail.com
Grazie
Caro Allan,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Per favore, potresti fornire maggiori dettagli, così posso aiutarti di conseguenza?
Inoltre, ti preghiamo di comprendere che Casino Guru è un servizio indipendente e l'assistenza clienti è gestita dal casinò stesso, quindi non abbiamo la competenza per cambiarlo.
Se ci sono ulteriori informazioni, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Kristina
Caro Allan,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.