HomeReclamiGolden Reels Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

Golden Reels Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

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Importo:: ??

Golden Reels Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 02/05/2020 | Caso chiuso : 19/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore australiano protesta contro un cattivo servizio clienti nei casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao

L'importo e / o il deposito di denaro in questo casinò non è tanto il problema.


È IL SERVIZIO CLIENTI IN GENERALE E LA TRUFFA COSTANTE CHE MI DEVE DEPOSITARE IMPORTI MULTIPLI SU UNA BASE COSTANTE, MAI UNA VOLTA RITIRATO, LASCIANDO MOLTO PIÙ DI VINCERE (a cui ho capito, è un business ed è un casinò) ALL'INIZIO FUORI QUANDO IN UNA POSIZIONE LEGITTIMA IN CUI NON POSSO DEPOSITARE IL RICEVIMENTO DI UN BONUS GRATUITO DI NON DEPOSITO È COME PROVARE A OTTENERE SANGUE DA UNA PIETRA ...!


UN CLIENTE FELICE È UN BUON CLIENTE


il mio account / nome di accesso è;

n*************d@gmail.com


Grazie

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Allan,


Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Per favore, potresti fornire maggiori dettagli, così posso aiutarti di conseguenza?


Inoltre, ti preghiamo di comprendere che Casino Guru è un servizio indipendente e l'assistenza clienti è gestita dal casinò stesso, quindi non abbiamo la competenza per cambiarlo.


Se ci sono ulteriori informazioni, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.


I migliori saluti,

Kristina


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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Allan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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