Mi sono registrato al casinò, ho giocato e ho vinto 15800. Volevo incassare, ma mi è stato detto che dovevo effettuare 3 depositi per la verifica, il che significa che dovevo ricaricare il mio saldo altre due volte, ogni volta con 500. Ho ricaricato e ho provato a prelevare nuovamente i fondi, ma sono stato informato che dovevo pagare una commissione di 3192. Ho pagato questa commissione di prelievo, ma non sono ancora riuscito a prelevare i miei soldi. La mia richiesta è stata rifiutata a causa di un presunto inserimento errato del numero della mia carta, ma so che non posso aver commesso un errore perché il numero della carta si riempie automaticamente. Successivamente, sono stato informato che dovevo pagare una commissione di 3528 per rimborsare i fondi dalla banca al casinò, e questo presumibilmente mi avrebbe permesso di prelevare i miei soldi. Ma ancora una volta, non ha funzionato. Quando ho chiesto quale fosse il problema questa volta, mi è stato detto che il servizio di sicurezza sospettava che fossi un bot e non un essere umano. Per verificare il mio account e sbloccare il mio account di gioco, ho dovuto pagare 3696. Ma dopo il pagamento, non potevo ancora prelevare i miei soldi perché il servizio di sicurezza voleva bloccare il mio account. Non so perché mi stia succedendo… mi è stato poi offerto lo status di cliente VIP, ma solo se avessi effettuato il pagamento di 10000, con la promessa che avrei sicuramente potuto prelevare tutti i fondi. Ho effettuato il pagamento, ma non mi hanno concesso lo status VIP e non riesco ancora a prelevare i miei fondi. Ora mi viene offerto di ritirare le mie vincite in parti, pagando una commissione per ogni parte. Ma se lo faccio, investirò più di quanto prelevo e ho la sensazione che non mi daranno i miei soldi dopo il pagamento. Perché dopo ogni proposta, hanno promesso il pagamento. Ho tutti gli screenshot della conversazione e dei pagamenti. Per favore aiutami a recuperare i miei soldi investiti.
I registered at the casino, played a game, and won 15800. I wanted to cash out, but I was told that I needed to make 3 deposits for verification, meaning I needed to top up my balance twice more, each time with 500. I topped up and tried to withdraw funds again, but I was informed that I needed to pay a commission of 3192. I paid this withdrawal fee, but still couldn't withdraw my money. My request was declined due to an allegedly incorrect entry of my card number, but I know I couldn't have made a mistake because the card number autofills. Next, I was informed that I needed to pay a commission of 3528 for refunding the funds from the bank to the casino, and this would supposedly enable me to withdraw my money. But again, it didn't work. When I asked what the issue was this time, I was told that the security service suspected I was a bot and not a human. In order to verify my account and unblock my gaming account, I had to pay 3696. But after payment, I still couldn't withdraw my money because the security service wanted to block my account. I don’t know why this is happening to me… I was then offered VIP client status, but only if I made payment of 10000, with promises that I would definitely be able to withdraw all funds. I made the payment, but they did not grant me VIP status, and I still cannot withdraw my funds. Now, I am being offered to withdraw my winnings in parts, paying commission for each part. But if I do this, I'll invest more than I take out, and I have a feeling that they won't give me my money after payment. Because after each proposal, they promised payment. I have all the screenshots of the conversation and payments. Please help me reclaim my invested money.
Я зарегистрировалась в казино зашла на игру сыграла и выиграла 15800,хотела вывести но сказали что для верификации нужно провести 3 депозита ну то есть мне нужно было ещё 2 раза пополнить свой баланс по 500грн. Я пополнила и попыталась опять вывести средства но тут мне написали что нужно оплатить комиссию 3192грн. Я оплатила эту комиссию за вывод средств но и потом не смогла вывести деньги так как мне написали что ихняя служба безопасности отклонила мой запрос по причине неправильного ввода моей карточки, но дело в том что когда я начинаю вводить номер карты то он вводится автоматически и ошибки быть не могло. Потом мне написали что нужно оплатить комиссию за возврат средств в казино из банка 3528грн и я смогу вывести деньги но опять неполучилось....На мой вопрос "что опять не так?" мне написали что служба безопасности заподозрила что я бот а не человек и для проверки моего аккаунта и разблокировки моего игрового счёта нужно оплатить 3696грн. Но после оплаты я опять не смогла вывести деньги потому что служба безопасности хотела вообще заблокировать мой игровой счёт. Почему они на меня взьелись я не знаю... И мне предложили стать вип клиентом но для этого нужно было сделать оплату в 10000грн. и пообещали что тогда точно смогу вывести все средства, я сделала это пополнение но статус вип мне не дали и по прежнему я не могу вывести деньги. Теперь мне предложили вывести по частям выигрыш и за каждую часть опять оплатить комиссию но если я это сделаю то я больше вложу чем заберу и почему-то мне кажется что после оплаты вряд-ли мне отдадут деньги. Потому что после каждого предложения мне обещали что будет выплата. Все скриншоты переписки и оплат имеется. Помогите пожалуйста забрать уже свои вложеные деньги.
Traduzione automatica: