HomeReclamiGratoWin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

GratoWin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 1.890 R$

GratoWin Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 03/12/2022 | Caso chiuso : 19/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano non ha ricevuto il ritiro. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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non riesco a prelevare i soldi non cadono sul conto ho ricevuto un bonus di 35 per iniziare ho centrato il mio obiettivo mi ha chiesto di fare un deposito l'ho fatto e ora il prelievo non cade sul conto

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro p24bygrxkr,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Potresti per favore chiarire quando esattamente hai richiesto questo prelievo?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao p24bygrxkr,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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