HomeReclamiGreatWin Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

GreatWin Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 65.000 €

GreatWin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 23/10/2022 | Risolto : 01/12/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore della Renania settentrionale-Vestfalia ha inviato una richiesta di ritiro meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Finora ho vinto 50.000 euro. Secondo il mio stato VIP, sarebbe 800€ al giorno/12000€ al mese. Finora Greatwin ha trasferito € 800 in una settimana. Ho scritto più di 20 mail. Stiamo solo incenerindo qui. Se il pagamento di 800 € richiede una settimana, ho bisogno di più di un anno perché i soldi siano sul mio conto. Tutto è provato qui da Greatwin per scommettere i soldi. Non perderò un centesimo, aspetterò completamente i miei soldi. Quello che sta facendo Greatwin è un grosso problema.

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Hus1234567,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Scrivi € 12.000 nelle condizioni generali da pagare. Come dovrebbe funzionare se hai pagato solo € 800 in una settimana. Non so se sai che ho 50.000 euro sul mio conto. Se stai pagando lentamente in questi passaggi, aspetterò più di un anno per questo. Dai un'occhiata agli altri concorrenti, nessuno ha una cosa del genere solo tu. Non seguono nemmeno le proprie regole. Dico solo 12000€ al mese. Poi mi trasferisci 12000€ al mese e poi la faccenda sarà finita in 4 mesi.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ora che ho vinto € 55.000, Greatwin afferma che dovrei scommettere di nuovo i miei soldi in modo che i pagamenti possano essere effettuati. Che stronzata. Questo bookmaker sta barando, tutte le recensioni online sono state acquistate e valutate positivamente. Questo bookmaker è una truffa totale. Ho lottato per ottenere i miei soldi per due settimane. Finora sono stati pagati 3200 euro con una rissa. Solo triste. Devo assumere un avvocato per questa merda ora

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Hus1234567,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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Finora la grande vittoria ha pagato €3200 il 18/10/2022. Il mio account su Greatwin ora è di € 59.750 e mi scrivono per scommettere nuovamente le mie vincite prima di pagare. Quello che scrivono è una bugia. Ho vinto i soldi senza alcun bonus. Greatwin semplicemente non vuole pagare perché bloccano il sistema dall'inizio. I depositi funzionano perfettamente. Un po' strano che ci siano solo problemi con i pagamenti. Perché apri un negozio di scommesse se non vuoi pagare?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ancora una volta, ora ho vinto ancora di più, ora sono 65.000€ e Greatwin non vuole pagare. Perché il pagamento ha funzionato il 18 ottobre 2022 e da quel momento in poi non più. Conosco la risposta Bloccano il pagamento, come può un casinò del genere essere testato positivamente. Puoi vedere che le recensioni positive sono state acquistate. Questo casinò è un disastro. Ho inviato più di 30 e-mail e chat dal vivo e non è stato fatto nulla. Aspettano solo che perda i soldi. Non perderò un centesimo, andrà solo più in alto. Vedremo per quanto tempo lo manterranno. Dovrebbero piuttosto pagare tutti i miei soldi prima di perdere ancora di più.

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Hus1234567. Ho capito bene che non sei affatto in grado di richiedere un prelievo?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Hus1234567,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Greatwin paga ora. Tutto è chiarito


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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, Hus1234567. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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