Il giocatore fatica a verificare poiché non può fornire il documento richiesto al casinò. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Happy Luke Casino - Il giocatore fatica a verificare.
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Importo:: 700 ฿
Happy Luke Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Sono un membro di lunga data e gioco da molto tempo e ho perso molto. Sto ancora giocando con loro. Questa volta non rilasceranno il mio prelievo a causa di problemi di verifica. Mi sono trasferito in un nuovo posto e non ho alcuna prova di fatture a mio nome perché lo sono
solo affitto. Avrebbero sempre insistito per fornire la prova dell'indirizzo e io gliene ho mandata una e hanno detto che non è chiaro ma credo che lo sia. Sono così arrabbiato con loro che dopo essere stato membro per molto tempo mi trattano così. Mi aiuti per favore.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Amazing1234,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Happy Luke Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare quando è stata l'ultima volta che hai elaborato un prelievo? Perché anche il casinò ha chiesto nuovi documenti di verifica? Non sei in grado di fornire un contratto di locazione che dimostri il tuo nuovo indirizzo?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Mi hanno chiesto dell'indirizzo di affitto solo quando ho detto che mi sono già lamentato. Continuano a insistere per il pacco o la fattura con il mio nome, ma mi sono appena trasferito. Gliene mando uno ma era un po' offuscato ma ancora chiaro.
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Pubblico
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1 anno fa
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Potresti per favore avvisare quando hai inviato loro quel documento? Hanno risposto ad esso? Assicurati di darlo qualche giorno prima che il casinò lo controlli o approvi il tuo account: di solito ci vogliono una o due settimane.
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