HappySpins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ha fatto pochi depositi al casinò Happyspins e ha giocato un po'. Quindi ha deciso di ritirare tramite bonifico bancario Trustly INSTANT. Ho ricevuto un'e-mail che informa che il tuo prelievo è andato a buon fine ed è in arrivo. Sono passati 4 giorni da quando mi sono ritirato e ho ricevuto l'e-mail. In altri casinò, il prelievo affidabile di Instans lo trasferisce alla tua banca in pochi minuti. Ho inviato loro 3 e-mail ora sulla richiesta di supporto alla situazione e le hanno ignorate tutte. Ho bisogno di aiuto. Ho visto più discussioni sullo stesso casinò sul fatto che Happyspins non paga prelievi e non risponde alle e-mail.

Caro Fresco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

Caro Fresco,

Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.