Harry's Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il mio prelievo di £ 100 è in sospeso da alcuni giorni e non è stato approvato. Stanco di contattare Harry's ma senza fortuna e non risponderà a nessuna e-mail inviata.

Caro Fucili87,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore avvisare se fosse il tuo primo prelievo in questo casinò e confermare che il tuo account è stato verificato con successo?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao iam completamente verificato ed è il mio primo prelievo senza bonus allegato

Grazie mille, Rifles87, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Andrej che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Sono stato pagato oggi, grazie mille per l'aiuto

Caro Fucili87,

Mi dispiace che il tuo prelievo sia stato ritardato ma siamo lieti di sapere che hai ricevuto le tue vincite! Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Ora contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, se incontrate problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti

Andrej