Il giocatore del Regno Unito ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento non è avvenuto e il casinò non ha risposto alla discussione, quindi siamo stati costretti a chiudere il reclamo in quanto irrisolto.
Ciao, sono di Play Harrys Casino e continuano a derubarmi dicendo che i tuoi soldi saranno presto con te per uno che dice che è stato elaborato in 24 ore ci sono voluti più di 3 giorni e ancora niente dicono con te presto, il che è uno scherzo assoluto .. mi devono 500 sterline e dice che puoi ritirare 7000 al mese e il tuo carnt ritirare anche 500? (GIOCA A HARRYS CASINO)
Gentile Dalehalllfc91,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema con il ritiro ritardato. Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Quale metodo di pagamento hai scelto?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
10 giorni 3 hanno detto di elaborare e 7 giorni di attesa, il che è molto scarso poiché qualsiasi altro sito mette i tuoi soldi entro 3 giorni ed è un bonifico bancario tutto ciò che fanno è dire che sarà presto, il che è scadente per qualsiasi sito in cui sia mai stato sopra
Capisco la tua frustrazione, Dalehalllfc91. Imposterò il timer per ulteriori 5 giorni e se non ci saranno sviluppi entro lunedì della prossima settimana, interverremo. Restiamo positivi e aspettiamo buone notizie riguardo al tuo ritiro. Grazie in anticipo per la tua pazienza.
Ok, tornerò in contatto lunedì ancora niente ed è venerdì, quindi vedremo ancora ordinarlo
Ancora niente soldi continuano a dire appena possibile che veniamo da un paese diverso non abbiamo una scala temporale che è un carico di spazzatura
Grazie mille, Dalehalllfc91, per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Dalehalllfc91!
Mi prenderò cura del tuo reclamo. Vorrei invitare Harry's Casino alla discussione per risolvere questo caso. Potrebbe spiegarci la situazione con il recesso?
Mi sono dovuti 500 sterline che continuano a dire che mi vengono inviate, ma dicendo che arriverà il prima possibile blatamente mentendomi sono passati 14 giorni più i 3 che dicono per elaborare non hanno risposto dal mio ultimo messaggio l'unico modo possono farlo tramite bonifico bancario e ora mi dicono che stanno cercando di trovare il modo migliore per pagarmi o possono riaverlo per giocare, il che è uno scherzo
Vorrei anche ricontattare Ho chiesto se mi pagano o no e negli ultimi 2 giorni non ho avuto risposta in quanto ho anche detto loro che hanno sentito che non pagano le persone come visto altre recensioni del sito se niente può fatto, cercherò di mettermi in contatto con la banca per frode in quanto non hanno alcuna possibilità di pagarmi 17 giorni dopo per quanto riguarda dale
Ora hanno bloccato il mio account e non rispondono dopo avermi imbrogliato con questo
Chiediamo all'Harry's Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che influirà negativamente sulla sua valutazione.
Gentile Dalehalllfc91,
Per favore, accetta le mie scuse, ma poiché il casinò continua a non rispondere, non siamo stati in grado di progredire ulteriormente con il tuo problema. Siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che ridurrà il rating di Harry's Casino su Casino Guru.
Spero che non incontrerai più un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.