Il giocatore ucraino sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Caro Юрий,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che il casinò sia stato chiuso. Negli ultimi mesi, abbiamo ricevuto molte lamentele riguardo ai prelievi rifiutati dal casinò HITLOTO ed era una pratica comune di questo casinò ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Controlla la recensione: https://casino.guru/hitloto-casino-review .
Sfortunatamente, non c'è molto che possiamo fare per te in questo caso. Se ci sono ulteriori informazioni che desideri condividere con me, non esitare a contattarmi, altrimenti sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
Caro Юрий,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.