HomeReclamiHITLOTO Casino - Il giocatore non riceve il suo prelievo.

HITLOTO Casino - Il giocatore non riceve il suo prelievo.

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Importo:: 830 ₴

HITLOTO Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 22/10/2019 | Risolto : 31/10/2019
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

5 anni fa
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Sergei si lamenta che il casinò ha ritardato il suo ritiro.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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file

15 giorni non riesco a prelevare fondi

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Sergey,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Mi dispiace per i tuoi problemi. È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi arrivino sul tuo conto, specialmente se si tratta del tuo primo prelievo. Potresti per favore confermarmi se hai mai effettuato un prelievo riuscito da questo casinò? Inoltre, il casinò ha richiesto i documenti per KYC (Conosci il tuo cliente) da te? Grazie in anticipo per la sua risposta.

Cordiali saluti,

Satrio

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Sergey,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Saluti,

Satrio

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Oggi ho appena vinto

Modificato
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Sergey,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

I migliori saluti,

Satrio

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