HITLOTO Casino

Riepilogo del caso

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Евгений, un giocatore ucraino, ha già provato a ritirare le sue vincite per più di tre mesi.

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Discussione

Pubblico

Евгений

Utente non registrato

Ucraina

Pubblico

6 anni fa

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Tre mesi non possono inviarmi sempre una vincita in live chat, mi rispondono aspettandosi un trasferimento

Traduzione automatica:

Pubblico

Jozef

Branch Operations Lead

Pubblico

6 anni fa

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Ciao Евгений.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace sapere che ti hanno fatto aspettare così a lungo. Il casinò ti ha fornito qualche tipo di spiegazione? Sei d'accordo con Casino Guru che contatta il casinò per questo problema?

Traduzione automatica:

In attesa di approvazione

Евгений

Utente non registrato

Ucraina

In attesa di approvazione

6 anni fa

OriginaleTraduzione

In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico

Jozef

Branch Operations Lead

Pubblico

6 anni fa

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Grazie. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.

Modificato da un admin di Casino Guru

Traduzione automatica:

Pubblico

Jozef

Branch Operations Lead

Pubblico

5 anni fa

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Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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HITLOTO Casino - Pagamento estremamente ritardato.

Nessuna risposta

Punti di penalità: 100

Importo:: 2.100 ₴

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