Salve, sono stato accusato di aver violato i termini e le condizioni degli aspire global casinos. Che includono hopa.com , mrplay.com, betiton.com, karamba.com e betregal,
.com. La loro e-mail, che ho ricevuto a mezzogiorno del 06.12.2021, diceva questo:
"Signore signora ****,
Desideriamo informarti che il tuo account è stato portato alla nostra attenzione a causa di discrepanze identificate durante i nostri regolari controlli di sicurezza e della violazione di diversi punti T&C, inclusi i seguenti:
19.19.
Ci riserviamo il diritto di annullare alcune o tutte le scommesse effettuate da qualsiasi persona o gruppo di persone che agiscano nel tentativo di frodarci.
1.2.
Qualora vi siano prove di una serie di scommesse contenenti ciascuna la stessa (o molto simile) selezione(i) piazzata da o per lo stesso individuo o sindacato o individui, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse e sospendere gli account pertinenti. Questa regola si applica sia alle scommesse regolate che a quelle non regolate.
21.3.
Se hai giocato a titolo professionale, o in tandem con altri clienti come parte di un club, gruppo, ecc., o hai piazzato scommesse o scommesse in modo coordinato con altri clienti che coinvolgono lo stesso (o materialmente le stesse) selezioni; in questo caso ci riserviamo inoltre il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di limitare il pagamento massimo totale per il totale combinato di tali scommesse, all'equivalente del limite massimo di vincite mensili consentite per un singolo cliente (come indicato nella sezione 20 sopra). Aspire Global International LTD è per uso esclusivo su base individuale e solo per intrattenimento personale.
A seguito dell'indagine condotta in merito, abbiamo intrapreso la seguente azione per conto Hopa;
• Il deposito iniziale effettuato sul conto è stato rimborsato
• Tutte le richieste di prelievo in sospeso sono state annullate
• L'account con [ brand.name ] è sospeso in modo permanente
Dobbiamo inoltre informarti che il rapporto commerciale tra di noi è terminato, ti preghiamo di astenerti dall'aprire nuovi conti con noi, ciò significa anche utilizzare dettagli o alias modificati. Eventuali nuovi account individuati avranno anche l'azione di cui sopra
Saluti,
Squadra Hopa"
Ho ricevuto queste e-mail la scorsa settimana con orrore. Non riesco a riconoscermi per queste cose di cui mi accusano. Ho semplicemente scommesso sulle squadre sportive che penso vincerebbero, da solo, nessun altro. La cosa più critica per me è che stanno dicendo che cancelleranno tutte le mie vincite. Questo è denaro che cambia la vita e per hopa.com e per i loro casinò fratelli solo annullare il mio saldo non è giusto. Ho usato sei mesi per scommettere fino a questi livelli di denaro. Ora tutto è andato e sono rimasto all'oscuro senza sapere cosa fare.
Quindi devo ripetere. Non ho scommesso con nessun'altra persona o gruppo. Ho giocato per me stesso. Nessun altro. Ho giocato con puntate alte, ma non sono un "professionista". Se Hopa o qualsiasi altro dei loro casinò ritenessero le mie scommesse "ingiuste", potrebbero semplicemente dirlo, ma per loro prendere i miei soldi è estremamente ingiusto.
E per l'ultimo mandato che hanno affermato di aver violato, come faccio a sapere che esiste un limite di vincita mensile? Ogni volta che ero in chat di supporto si congratulavano con me per le mie grandi vincite.
Sembra tutto molto ingiusto e non professionale proveniente da un casinò con licenza MGA. Spero che casino.guru possa aiutarmi a rivedere queste affermazioni da aspirare, che ho respinto al massimo. Buona giornata. Se casino.guru o aspirare a livello globale per quella materia, hai bisogno di altre prove, per favore contattami. Buona giornata.
Cordiali saluti,
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Hi, I have been accused of breached terms and conditions at the aspire global casinos. That include hopa.com, mrplay.com, betiton.com, karamba.com and betregal,
.com. Their email, which I recevied midday 06.12.2021 said this:
"Mr/Ms ****,
We would like to inform you that your account has come to our attention due to discrepancies identified during our regular security checks and breaching several T&C points including the below:
19.19.
We reserve the right to void any or all bets made by any person or group of persons acting in an attempt to defraud us.
1.2.
Where there is evidence of a series of bets each containing the same (or very similar) selection(s) having been placed by or for the same individual or syndicate or individuals, we reserve the right to make bets void and suspend relevant accounts. This rule applies to both settled and unsettled bets.
21.3.
If you have played in a professional capacity, or in tandem with other customer(s) as part of a club, group, etc., or placed bets or wagers in a coordinated manner with other customer(s) involving the same (or materially the same) selections; in this instance we further reserve the right, at our sole discretion, to restrict the total maximum pay out for the combined total of any such bets, to the equivalent of the Maximum Winnings Per Month limit permitted for a single Customer (as outlined at section 20 above). Aspire Global International LTD is for sole use on an individual basis and for personal entertainment only.
As a result of the investigation conducted into this matter, we have taken the following action on Hopa account;
• Initial deposit made in the account has been refunded
• All pending Cashout requests have been voided
• The account with [brand.name] permanently suspended
We must further advise you that the business relationship between us has ended, please refrain from opening any new accounts with us this also means using amended details or alias. Any new accounts located will also have the above action taken
Regards,
Team Hopa"
I received these emails last week with horror. I can not recongnise myself dong these things they accuse me of. I have simply bet on the sports teams I think would win, by myself, no one else. The most critical thing for me is that they are saying they will cancel all my winnings. This is life changing money and for hopa.com ad their sister casinos just to cancel my balance is not fair. I have used half a year to bet my self up to these levels of money. Now all gone and I am left in the dark not knowing what to do.
So I have to repeat. I did not bet with any other person or group. I played for myself. No one else. I played with high stakes, but am not a "proffesional". If hopa or any other of their casinos demeed my betting as "unfair" they could simply just say so, but for them to take my money is extremly unfair.
And for the last term they clamied I breached, how am I suppose to know that there is a monthly winning limit? Every time I was in support chat they congratulated me on my big winnings.
It all seems very unfair and unproffesional coming from a MGA licensed casino. I hope casino.guru can help me reveiw these claims from aspire, which I rejected at the strongest. Have a good day. If casino.guru or aspire global for that matter, need any more proof, please conatct me. Have a good day.
Kind regards,
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Modificato da un admin di Casino Guru
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