Hotline Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state confiscate.

Motivo: abusi della politica sui bonus del casinò e hai violato la regola 6.15. 6.15 Se effettui depositi con bonus 4 volte di seguito e più, rischi di perdere le tue vincite e di mantenere solo la somma del deposito, che hai effettuato per ricevere il bonus. Per beneficiare dei bonus e godere delle vincite, effettua un deposito (sopra la somma media dei depositi precedenti) senza bonus almeno una volta dopo aver utilizzato 3 bonus di fila. Il tuo saldo è pari alla somma dell'ultimo deposito più la somma rimanente prima del tuo ultimo deposito, in totale € 50.

eixa kanei katathesi me bonus gia per scommettere mono oxi gia giri gratuiti kai eno teliosa per scommettere ekana analipsi kai mou valane piso ta 50 euro pou eixa valei akironontas tin analipsi

Caro stathispatsouras,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Saresti così gentile da specificare quali bonus hai richiesto? Se possibile, per favore, inoltrami la cronologia della cassa e dei bonus.

Se c'è qualche altra comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala insieme alla cronologia dei bonus a kristina.s@casino.guru .

Infine, vorrei chiedervi gentilmente di scrivere i vostri messaggi utilizzando l'alfabeto greco. Il traduttore automatico non riconosce e non può convertire il greco ed è un po' dispendioso in termini di tempo farlo manualmente. Grazie mille per la comprensione.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro stathispatsouras,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.