Il giocatore dalla Germania ha visto sparire i suoi fondi dal conto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Hyperino Casino DE - Il saldo attivo del giocatore è scomparso.
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Importo:: 10.000 €
Hyperino Casino DE
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Questo hyperino è il più grande casinò di banditi e criminalità, ho pagato circa 10.000 euro e non ne ho ricevuti 500, poi durante il gioco esco deliberatamente dall'account e poi prendono i soldi ... quindi sono sotto zero, Ho molti video durante il gioco, cosa sta succedendo così ho deciso di andare da un avvocato e vedremo che questi criminali vengono scoperti in un casinò hyperino..se necessario a Strasburgo andrò in tribunale solo per provare che tipo di mafia lo è
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro elvismahmic29,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare la cronologia del gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Conferma di non aver fornito l'accesso al tuo account a nessun altro. Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo, per favore?
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro elvismahmic29,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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