Il giocatore australiano ha un problema con il casinò, che si rifiuta di pagargli la vincita di 250 $, sostenendo che si tratta di una transazione contestata con la sua banca, che non era stata avviata da lui.
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iNetBet Casino - Le vincite del giocatore vengono confiscate.
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Importo:: 245 $
iNetBet Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.7
iNetBet Casino ha un Indice di sicurezza di 2,7: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 16h 7m 2s
Riepilogo del caso
7 ore fa
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Non ho voluto pagare la mia vincita di $ 250 dicendo che ho contestato con la banca l'ultima transazione, cosa che non ho fatto
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Pubblico
Pubblico
7 ore fa
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Caro bruser123,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito al prelievo? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail dominika.l@casino.guru oppure pubblica gli screenshot qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Domenica
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bruser123 ha 6d 16h 7m 2s per rispondere
