Interwetten Casino ES - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto alcun bonus.

Il casinò più sbagliato che abbia mai visto, ho 10 sessioni con 320 € di perdita, compro molti bonus perché gioco più di 1000 mani lì e non mi da mai un bonus, quindi devi comprarlo se vuoi un bonus e solo 1 Fukng time dammi indietro i miei soldi per un bonus buy, non vedo mai un canino wrost. sry

Caro Cristian,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai comunicato la possibilità di ricevere bonus prima di depositare fondi sul tuo conto?

Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti concesso un bonus automaticamente.

Grazie in anticipo per la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Cristian,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.