Jackpot Cash Casino - Il giocatore non ha potuto prelevare le vincite da un bonus.

Ho trovato il codice bonus sul sito web sotto i bonus gratuiti per il jackpot in contanti .. Ho giocato con l'importo del pay-through e ho vinto .. Ora che voglio rimorchiare i fondi che mi avvisano che non sono idoneo al prelievo poiché ho giocato diversi bonus consecutivi. In primo luogo perché il casinò mi ha permesso di richiedere il bonus se sapevano che è consecutivo. Voglio fare un deposito e dicono che non sarò ancora idoneo. Tutto il mio tempo e il mio impegno per soddisfare i requisiti è stato uno spreco e penso che non sia un'impresa per i nostri giocatori.

Cara Mercia,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Mi dispiace tanto per la tua spiacevole esperienza. Potresti inoltrarmi la comunicazione con il casinò per consentirmi di comprendere appieno questo problema?

Ho controllato attentamente i termini del bonus sul loro sito web. Nel tuo reclamo hai dichiarato di aver giocato diversi bonus consecutivi, il che potrebbe comportare una violazione delle loro condizioni:

"Queste promozioni non possono essere utilizzate in combinazione con qualsiasi altra promozione del casinò Cash Jackpot"

Sfortunatamente, devo dire che se il casinò condivide tutte le informazioni rilevanti sul suo sito Web, non c'è molto che io possa fare per te in questa materia. Si prega di riconoscere che la violazione dei termini ha portato alla confisca delle vincite bonus ed è un processo irreversibile.

Cordiali saluti, Satrio

Cara Mercia,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.